オンラインショップくろえ（インボイス登録・すりかえ対策店）
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当ショップをご覧いただき、誠にありがとうございます。 必ずこちらの規約をお読みいただきご注文をお願い致します。 出品者出荷の商品に関しまして規約がございます。 商品が到着後10日を経過した場合は理由に関わらず返品・交換を 承ることができませんのでご注意ください。 初期不良に関しまして･･･ 初期不良に関しましてはメーカー対応になります。 商品にトラブルや不具合がある場合は、保証の有無をご確認のうえ 保証書等に記載の保証元へ直接ご連絡ください。 返品に関しまして･･･ 返品をご希望する場合は必ずメッセージにてご連絡下さい。 ご納得の上返品手続きを進めさせて頂きます。 返品の手順、流れ、大まかな返金額をご連絡をさせて頂き 返品可能な商品に関しましては未開封、未使用品に限り返品対応させて頂きます。 未使用品の定義としましては、 ・メーカー既成の梱包を開封してある、または破損している ・商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある ・商品タグが外されている ・部品のビニール包装が開封されている ・ケーブルを固定するワイヤーなどが外されている ・その他、商品自体に使用された形跡がある ...当ショップをご覧いただき、誠にありがとうございます。
必ずこちらの規約をお読みいただきご注文をお願い致します。
出品者出荷の商品に関しまして規約がございます。
商品が到着後10日を経過した場合は理由に関わらず返品・交換を
承ることができませんのでご注意ください。
初期不良に関しまして･･･
初期不良に関しましてはメーカー対応になります。
商品にトラブルや不具合がある場合は、保証の有無をご確認のうえ
保証書等に記載の保証元へ直接ご連絡ください。
返品に関しまして･･･
返品をご希望する場合は必ずメッセージにてご連絡下さい。
ご納得の上返品手続きを進めさせて頂きます。
返品の手順、流れ、大まかな返金額をご連絡をさせて頂き
返品可能な商品に関しましては未開封、未使用品に限り返品対応させて頂きます。
未使用品の定義としましては、
・メーカー既成の梱包を開封してある、または破損している
・商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある
・商品タグが外されている
・部品のビニール包装が開封されている
・ケーブルを固定するワイヤーなどが外されている
・その他、商品自体に使用された形跡がある
上記の場合は未開封とみなされませんので返金対象とはなりません。
返品額に関しまして･･･
購入者都合の返品かつ未開封の商品の返品に関しましては返金額は
発送送料、Amazon返金手数料10％を差し引いての金額になります。
また開封したもので返品を希望される場合は代金の半額返金となります。
返送料に関しましては、購入者様のご負担のうえ商品をご返送下さい。
ご連絡を頂かない状態で着払いでの返送に関しましては返金を行えませんので
必ずメッセージで一度ご連絡いただき、返送送料ご負担の上商品のご返送をお願いします。
宛先不明でお届け出来ない場合･･･
最近宛先が不明で配送できない、連絡先の電話番号がデータ専用で通話できないという
事案が多く発生しております。
宛先にメールで連絡しても返事がなく、架空の住所の場合は全額返金の対象にはなりません。
弊社では配送業者より配達ができなく、保管期間を過ぎても購入者からの連絡がない場合は
商品を配送会社から引き取ったうえで、送料と商品代金の30％を引いた金額を返金するという
対応を取らせていただいています。
販売機会損失と発送に係る梱包作業代、資材費等です。
あくまでも商品をご購入いただいた方への弊社のサービスとして送料無料と
させていただいていますのでご理解くださいますようお願い申し上げます。
お支払いについて、商品ご注文の際はお支払いをスムーズに行って下さい。
ご注文を頂き24時間経過した商品に関してはお支払いの意思が無いと見なし
いたずら注文として購入者都合のキャンセル対応させて頂きます。
その他商品の返品希望の際には必ず個別メッセージにて一度ご連絡を下さい
メッセージでご連絡無しで商品を返送した場合の返金には確認に時間が掛かる場合が御座います
メッセージ無しの返品は規約に則り全額返金は行えませんのでご注意ください
必ず返品を行う旨のメッセージを【出品者に連絡】よりご連絡下さい
明らかに当店責任以外の返品に関しては全て購入者都合の返品になりますのでご注意ください
購入者都合の返品に関しては当店負担全ての送料、返金手数料を差し引いた金額の返金になります
開封済みの商品に関しては購入者都合の返品は行えません
メーカー保証がある商品の初期不良に関してはご自身でメーカーにお問い合わせ下さい
保証がある商品の初期不良の返品に関してメーカー対応を行わない場合は購入者都合の返品になり
購入者都合の返品規定が適用されますのでご注意下さい。
購入後出荷前キャンセルに関して
迅速にお客様に商品をお届けする為発送業務を遂行しております
発送業務遂行に支障が御座います為当店出荷の商品に関しては購入後のキャンセル
発送先の変更はお受けしてませんのでご注意下さい。
予約商品に関しましては、メーカーより入荷後の発送になります
予約確定後のキャンセルは不可になりますのでご注意してご予約下さい。
当店規約は商品の購入（予約）時に同意となりますので必ずご購入前にご確認をお願いします。
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