Lynd(リンド)

※※現在、新型コロナウイルスの影響により弊社でもテレワークを導入させていただいております。その為お問い合わせなどに関しましてはメールのみでの対応とさせていただいております。お客様には大変ご迷惑お掛けいたしますが、何卒ご了承ください※※ ご購入の前に、下記内容をよくお読みになり、ご納得いただいた上でのお取引きをお願いいたします。 【返信メールについて】 ・お客様のメールの設定により、こちらからの返信メール等が届かない場合がございますので、必ずメールの受け取り設定の確認をお願いします。 　配送に関すること等、重要な内容が多く含まれているため、お取引きの際に不可欠となります。 　また、メールの未着等にてお取引がキャンセルとなる場合がございますので十分ご注意をお願いいたします。 ・電話番号の間違いにお気を付けください、電話が不通・未使用等の場合配達が出来ません。 【商品について】 ・ご注文いただく商品の色・サイズ・数量が間違いないか確定前に再度確認お願いします。 　(弊社からの出荷前であれば、変更はご対応可能ですが、商品によってはお届け日が遅くなる可能性もございますのでご注意ください) ・商...※※現在、新型コロナウイルスの影響により弊社でもテレワークを導入させていただいております。その為お問い合わせなどに関しましてはメールのみでの対応とさせていただいております。お客様には大変ご迷惑お掛けいたしますが、何卒ご了承ください※※ ご購入の前に、下記内容をよくお読みになり、ご納得いただいた上でのお取引きをお願いいたします。 【返信メールについて】 ・お客様のメールの設定により、こちらからの返信メール等が届かない場合がございますので、必ずメールの受け取り設定の確認をお願いします。 　配送に関すること等、重要な内容が多く含まれているため、お取引きの際に不可欠となります。 　また、メールの未着等にてお取引がキャンセルとなる場合がございますので十分ご注意をお願いいたします。 ・電話番号の間違いにお気を付けください、電話が不通・未使用等の場合配達が出来ません。 【商品について】 ・ご注文いただく商品の色・サイズ・数量が間違いないか確定前に再度確認お願いします。 　(弊社からの出荷前であれば、変更はご対応可能ですが、商品によってはお届け日が遅くなる可能性もございますのでご注意ください) ・商品の色については、撮影状況・お使いのPCモニター・スマホの画面の性能等の影響で多少色味が違うこともございますのでご了承下さい。 ・サイズについては若干の誤差があることもありますのでご了承下さい。 ・実店舗との併売のため、在庫数については常時変動しております。 　その為「在庫あり」になっておりましても、ご注文のタイミングによっては在庫切れの場合もございます。ご理解をお願い申し上げます。 ・弊社・取引先での在庫切れ等により発送にお日にちを要する場合や、メーカー廃番などの理由で商品が販売終了となっていた場合には改めてご連絡致します。 　お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。 ・商品についての詳細やご購入について不安や不明な点がある場合は事前にメールでのお問い合わせをお願いいたします。   お問い合わせに関してのメールは24時間受付しております(営業日に順次返信いたします)。   【配送について】 ・発送は基本的にご注文確認後3営業日程度で行います（システムの都合上、商品ページには長めの日数が表示されております）。 　また、入荷次第発送の商品につきましては、Amazonへの登録を「予定日」として入力している為、実際の入荷日と数日ずれる可能性があり、お届け日も変わってきますことをご了承ください。（大幅に遅れる場合には事前にご連絡をさせて頂きます） ・基本送料は無料ですが、北海道、東北、沖縄、離島等の一部地域へは別途送料がかかりますのであらかじめご了承ください。 　また、集合住宅等でエレベーター無しの場合、３階以上になりますと別途追加料金が発生致しますことをご了承ください。 ・お届け先住所・連絡先に間違い、漏れが無いかをご注文確定前に必ず確認してください。 　(住所や電話番号の間違いで配達不能の場合、確認が取れ次第の再配達となります。) ・お届け先の変更は弊社からの出荷前であれば対応可能です。 　(出荷後の変更については直接運送会社へのご連絡をお願いしておりますが、転送料がかかる場合、一部転送不可の場合もありますのでご了承下さい。) ・お届け日に関してのご質問は弊社からの出荷前であれば対応可能です。 　(出荷後はご注文者から運送会社に直接連絡をお願いしております。) ・お届け予定日に関しまして、Amazonからのメールに記載されている予定日と実際にお届けできる予定日に相違がある場合がございます、　特に「大型家具商品」に関しましては、専門部署による特殊配送のため、お届け地域によって通常、発送後5-12日程でのお届けとなりますこと、また配達曜日が決まっている場合がございますことをご了承ください。 ・全ての商品について、シーズン（GW・お盆・年末年始など）や届け先（配達便が少ない地域等）によっては配達日指定不可となります（希望という形で運送会社に連絡させていただく場合はございます）。 ・指定日のご希望がある場合には事前にお問合せ頂き、可能かどうかのご返答をさせて頂いております。（大型家具便は午前・午後を含めて時間の指定は出来ませんのでご了承ください） ※特に大型商品に関しましては、こちらに色々と表記させて頂いております通り、通常の路線便と違う配送形態の為、Amazonからの通知メールの方から日時のご指定をいただいてもお受け出来ませんのでご注意ください。 ・気象状況・道路状況・運送会社の荷物の物量の状況によってはお届け日が予定日より遅れる可能性がありますのでご了承ください。 ・お客様による運送会社の指定は不可となっております。 ・お届けする運送会社は、ヤマト運輸・佐川急便です（但し、大型家具便に関しましては弊社からの発送は佐川急便で行いますが、お届けに関しては佐川急便が提携している別の委託運送会社からの連絡が入る場合がございますのでご了承ください）。 ***********************************【大型家具便について】************************************** 　・事前に、運送会社の担当者より注文時に登録された電話番号に電話もしくはSMSでのアポイントの連絡が入るので対応をお願いいたします。 　(午前・午後を含めて時間指定不可、夜間の指定不可となっておりますのでご了承ください。) 　・商品は基本的に1人配送、軒先（玄関）渡しとなります。 ２階以上でエレベーター無し（商品がエレベーターに入らない場合も含む）の場合はお客様に搬入の手伝いをお願いする場合もありますことをご了承ください。 　・特殊な作業を必要とする場合には別途実費作業料金が発生いたしますので、なるべくスムーズにお届けが出来るよう、商品到着前に搬入経路の幅や高さ等をチェックお願いいたします。 　(どうしても商品が入らない等、やむを得ずキャンセルとなった場合でも商品の往復運賃はご請求となりますので、サイズに十分余裕を持ってご購入ください) 　・不在による再配達は2週間後以降となる場合もございますのでご注意ください。 　******************************************************************************************* 【キャンセルについて】 ・出荷前であればお受けできますが、出荷後のキャンセルはお受けできません。 　(やむを得ない事情の場合はお受けいたしますが、商品の往復運賃はご請求となりますのでご了承ください) ・イメージ違い・色味が思っていたのと違う等個々人の感覚に起因する理由でのキャンセルはお受けできません。 【返品について】 ・品質や配送には常に万全を期すよう努力しておりますが、万が一の商品違い・破損・部品の不足・不良品については最短納期での交換手配をさせていただきます(無理な納期でのご交換は出来かねますのでご了承ください)。 　その際、検品内容の確認、メーカーや運送会社へフィードバックしての業務改善のために、不良や破損の具合等の画像を提供していただく場合がありますのでご協力をお願いいたします。 ・お客様都合による良品返品はお受けできません。(そのままお客様へご返送となりますのでご注意ください) ・インターネットでの通信販売を通しての購入商品は、特定商取引法によって 　規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外となります。 【返金対応が発生した場合について】 ・返金につきましては、Amazon経由での返金手続きを行います。 　Amazonからの返金になりますので、返金に関する詳細につきましては、個人情報の関係上、弊社ではご案内致しかねます。 　恐れ入りますが直接Amazonへお問い合わせをお願い致します。 【長期不在や商品の受取拒否について】 ・やむを得ない長期不在の場合は、事前にご連絡をいただければ対応させて頂きます。 　ご連絡が取れず、運送会社での保管期限を過ぎますと商品が自動的に運送会社より弊社へ返送されます。 　その場合、ご注文は一旦キャンセルとなり、お客様のお手元に商品が到着していない場合でも、 　「往復の送料」「戻り品の検品手数料」等をすべてお客様にご請求させて頂くこととなりますのでご注意ください。 ・事前のご連絡が無く、特段の事情のない長期不在や悪質な受取拒否と判断した場合は、 　その経過内容をAmazon及び管轄警察署等に報告させて頂き、次回のお取引をお断りさせて頂く場合もございます。 【納品書・領収書】について ・納品書は、商品に同梱はしておりません。 ・領収書は、アカウントサービスの注文履歴より、領収書を印刷してご利用ください。 　ただし、支払い方法によっては、領収書が表示されない場合があります。 ・二重発行になる為、電子・手書きに係わらず当店からの領収書の発行はお受けいたしかねます。 ・詳細に関してはAmazonカスタマーサービスへお問い合わせして頂くか、もしくはAmazonのヘルプページをご参照ください。 【錯誤に基づく契約の無効】 ・当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、 人為的なミス、システムの影響等により、記載価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。 　その際は誠に申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断でご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。 　また、その際は一度ご連絡を差し上げますので予めご了承いただけますようお願い致します。 【備考】 弊社ならびに運送会社に起因するトラブルにつきましては、Amazonとの規約に準じて、また、一企業として可能な範囲での最大限の対応を取らせて頂きますが、社会通念上無理と思われるご依頼や、過度なご要求に関しましては対応しかねますのでご了承ください。 その他を表示する表示を減らす