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※お問い合わせにつきましてはトラブル防止のため、履歴が残るメールのみでの対応とさせて頂いております。 ご不明な点等ございましたら、メールにてご連絡ください。 【不良品交換・破損対応】 ・初期不良品の場合 メーカーでの直接対応となります。 お手数をおかけしますが、商品の説明書や保証書に記載されているメーカーの「お客様相談窓口」宛にご連絡をお願いいたします。 ・輸送時の破損・汚損と思われる場合 商品だけでなくお届けに使用された輸送用ダンボールにへこみ・傷などがある場合、配送業者による輸送時の破損の場合には、お手数をおかけしますが受け取り時または商品到着後速やかに、配達営業所までご連絡をお願いいたします。 【返品・返金】 ・返品・返金リクエストについてですが、原則返送後の商品の状態確認後での判断となります。  特に購入者様の都合での場合、取引で発生する費用、返送後の商品の状態を加味した上での判断の為 お客様のご希望に添えない場合があります。  ご了承お願いします。  そのため、商品購入に際し必ずご自身での型番など確認作業を宜しくお願いします。 【その他】 ・偽造品すり替えや故意に商品を破...※お問い合わせにつきましてはトラブル防止のため、履歴が残るメールのみでの対応とさせて頂いております。 ご不明な点等ございましたら、メールにてご連絡ください。 【不良品交換・破損対応】 ・初期不良品の場合 メーカーでの直接対応となります。 お手数をおかけしますが、商品の説明書や保証書に記載されているメーカーの「お客様相談窓口」宛にご連絡をお願いいたします。 ・輸送時の破損・汚損と思われる場合 商品だけでなくお届けに使用された輸送用ダンボールにへこみ・傷などがある場合、配送業者による輸送時の破損の場合には、お手数をおかけしますが受け取り時または商品到着後速やかに、配達営業所までご連絡をお願いいたします。 【返品・返金】 ・返品・返金リクエストについてですが、原則返送後の商品の状態確認後での判断となります。  特に購入者様の都合での場合、取引で発生する費用、返送後の商品の状態を加味した上での判断の為 お客様のご希望に添えない場合があります。  ご了承お願いします。  そのため、商品購入に際し必ずご自身での型番など確認作業を宜しくお願いします。 【その他】 ・偽造品すり替えや故意に商品を破損させての返品などの悪質な行為。  万が一これらの行為が発覚した場合、直ちに警察へ被害届を提出したのち法的処置を取らせていただきます。 ・予約商品の決済は、24時間以内にお願いしております。期限を過ぎた場合購入意思がないものとみなしキャンセルさせていただきますので予めご了承ください。 また、購入意思がないにも関わらず故意に決済を保留されるような場合には、以後の予約販売はお受けいたしかねますので予めご了承ください。 その他を表示する表示を減らす