しんちゃんストア名古屋(インボイス対応）

平素よりしんちゃんストア名古屋のご利用、心より御礼申し上げます。 ここではお客様へのお願い事・注意点などを下記に記載いたしますので 一読頂けますとお互いのトラブル防止になりますので何卒宜しくお願い致します。 ・SDGs「目標15のターゲット」とされる 森林の減少を食い止める取り組み として当店では以下3点をお願いしております。 1：領収証はお客様のご注文履歴より印刷ができますのでご入用の方はダウンロードもしくは 印刷をお願いします 2：リサイクルダンボールを利用する事がございます 3：小さなお荷物はできるだけ最小の梱包にして配送いたします 以上、ご協力をお願いします。 また近年、夏の暑さが増しており商品によっては溶けてしまうものも出てきます。 当店はポスト投函の商品もございます為、投函後の商品が溶ける事に関しての保証を行っておりません。 ご了承の上でご購入をお願いいたします。 ・当店はお客様とのトラブル防止対策店です 意図的な迷惑行為に関しましてはAmazon側にて対処頂いておりますのでご承知おきください。 お客様に届きます商品は ・シリアルNo. ・外箱 を撮影保存 しており...平素よりしんちゃんストア名古屋のご利用、心より御礼申し上げます。 ここではお客様へのお願い事・注意点などを下記に記載いたしますので 一読頂けますとお互いのトラブル防止になりますので何卒宜しくお願い致します。 ・SDGs「目標15のターゲット」とされる 森林の減少を食い止める取り組み として当店では以下3点をお願いしております。 1：領収証はお客様のご注文履歴より印刷ができますのでご入用の方はダウンロードもしくは 印刷をお願いします 2：リサイクルダンボールを利用する事がございます 3：小さなお荷物はできるだけ最小の梱包にして配送いたします 以上、ご協力をお願いします。 また近年、夏の暑さが増しており商品によっては溶けてしまうものも出てきます。 当店はポスト投函の商品もございます為、投函後の商品が溶ける事に関しての保証を行っておりません。 ご了承の上でご購入をお願いいたします。 ・当店はお客様とのトラブル防止対策店です 意図的な迷惑行為に関しましてはAmazon側にて対処頂いておりますのでご承知おきください。 お客様に届きます商品は ・シリアルNo. ・外箱 を撮影保存 しておりますので悪質なすり替えの対策を行っております。 家電などにつきまして、初期不良はメーカー保証にてお客様よりメーカーへお問い合わせください。 －－－－－－－－－－－－－－ご予約の商品に関して－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 1：ご予約商品でご注文頂きました商品に関して予期せぬ問題が発生した際に 何度かご連絡を差し上げてもご連絡がつかないお客様に関しましては お客様都合でのキャンセルとさせて頂きますので何卒、よろしくお願いいたします 2：ご予約頂きましたお客様の中で発売日を過ぎてもお支払いが完了せずにご連絡が できない方がお見えになります。発売日から3日を経過してもご入金が確認できない場合は 大変恐れ入りますが他にも楽しみに待ってお見えのお客様にお譲り頂く形を取らせて頂きますので ご入金の意思がないと判断しお客様都合でのキャンセル処理とさせていただきます。 －－－－－－－－－－－－－－ご予約の商品に関して－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 返品全般の共通事項 ・返品及び返金の受付可否の基準、その他、Amazonにおける対応全般に関しましては、全て「Amazonポリシー」に則ったご対応となります。 初期不良や商品の破損等、商品に不備がある場合のご返品について ・商品に配送による破損が確認された場合、お手間をとらせますが[注文履歴]より該当の注文から[商品不備]をご選択いただき、商品状態の詳細をご記載後、Amazonガイドラインの指示に従って着払いにてご返品をお願いいたします。 ・ご返送の際、外箱、説明書等含む全ての付属品を必ず全て同梱してからお手続きをください。 ・また「電源が入らない」等の理由でご返品をいただいた際、当店で検品を行った結果問題が確認できない場合が多々ございます。お手数おかけしますが、再度商品の充電やご利用方法をご確認いただけますと幸いでございます。 　問題が確認できない場合、お客様都合のご返品として処理をさせていただく場合がございます。大変恐縮ですがその場合は全額返金にならない可能性がございます。ご了承ください。 ●お客様都合のご返品について ・開梱が確認された商品は、Amazonポリシーより半額のご返金のみのご対応となります。 ・お客様都合でのご返品の場合、必ず元払いにて発送をお願いいたします。 　万が一、お客様都合で着払いでご返品された場合はご返金金額より実費をお引きさせていただきます。 ・ご連絡なし、事前承諾なしの商品を返品された場合は返金に応じかねる場合がございます。 【お客様都合でのご返品受付の最低要件】(これらを満たしていない場合のご返品は一切不可とさせていただきます) ・シューズ商品: 未使用品であること(一度でも屋外着用したもの・外装やソールに少しでも使用感があるもの・客観的に見て未使用品コンディションではなく新品として再販不可能と判断されるものは返品不可) ・アパレル商品: 未使用/未着用品であること(一度でも肌身につけたもの・タグが外れているもの・客観的に見て未使用品コンディションではなく新品として再販不可能と判断されるものは返品不可) ・その他商品: 未使用/未開封品であること(一度でも開封したもの・客観的に見て未使用品コンディションではなく新品として再販不可能と判断されるものは返品不可) ・明らかなお客様側の過失・常識の範囲内ではないと判断される事由でのご返品も、全てお断り致します。 ※上記は全て、当店独自の判断ではなく「Amazonポリシー」に基づいて記載しております。詳細は「Amazon.co.jp利用規約」をご参照ください。   ■ご注意事項 ・Amazonの規約によりお客様との直接のやり取りは禁止されているため、お手数おかけしますが「出品者に連絡」よりメッセージをお願いいたします。 ※Amazonセラーからのメール受信許可設定、迷惑メールの解除、及び注文後や質問後のメールのご確認をお願いします。 ・商品に関してのお問い合わせは、Amazonカスタマーセンターへお願いいたします。 【Amazonカスタマーセンターのお問い合わせ先】 ※2020/10~ Amazonへのお問い合わせ方法が変更があり、下記窓口が閉鎖となりました。 お手数おかけしますが、ヘルプをご参照していただきAmazonへチャットのご連絡をお願いいたします。 フリーダイヤル：0120-999-373 携帯電話：011-330-3000 その他を表示する表示を減らす