まごころ良品店
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数あるショップの中から、弊社ショップにご訪問頂き誠にありがとうございます。 お客様に満足頂けるよう迅速、丁寧、まごころを込めた対応を心がけております。 【お問合せについて】 ●トラブル防止のため電話によるお問い合わせは対応しておりません。 ●当店では発送・返品・返金等の手続きをamazonが代行しております。 発送の詳細やご不明点に関しましては下記「amazonカスタマーサービス」までお問い合わせくださいませ。 =========================================== Amazonカスタマーサービス お問い合わせフォームへ、以下の手順でアクセスください ●スマートフォンの場合：ナビゲーションバー ⇒カスタマーサービス ⇒ カスタマーサービスに連絡 ●パソコンの場合：ナビゲーションバー ⇒アカウントサービス ⇒ ヘルプ（すべてのヘルプトピックを表示） ⇒ 問題が解決しない場合は ⇒ カスタマーサービスに連絡 =========================================== 【発送について】 ●商品発送後のキャンセルによる返品はお客様ご...数あるショップの中から、弊社ショップにご訪問頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足頂けるよう迅速、丁寧、まごころを込めた対応を心がけております。
【お問合せについて】
●トラブル防止のため電話によるお問い合わせは対応しておりません。
●当店では発送・返品・返金等の手続きをamazonが代行しております。
発送の詳細やご不明点に関しましては下記「amazonカスタマーサービス」までお問い合わせくださいませ。
===========================================
Amazonカスタマーサービス お問い合わせフォームへ、以下の手順でアクセスください
●スマートフォンの場合：ナビゲーションバー ⇒カスタマーサービス ⇒ カスタマーサービスに連絡
●パソコンの場合：ナビゲーションバー ⇒アカウントサービス ⇒ ヘルプ（すべてのヘルプトピックを表示） ⇒ 問題が解決しない場合は ⇒ カスタマーサービスに連絡
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【発送について】
●商品発送後のキャンセルによる返品はお客様ご負担となります。
詳しくは返品ポリシーをご確認ください。
●一部返品不可な商品がございます。
Amazon返品・交換の条件に準拠しております。以下をご確認ください。
amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=GKM69DUUYKQWKWX7
例：ペット用品
生き物、ペット用の飲食物およびサプリメントはお客様都合による返品・交換を承りません。
●環境への配慮のためリサイクル段ボールを使用する場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
【パッケージデザイン変更について】
メーカー都合により、パッケージや外箱のデザイン等は予告なく変更されることがあります。
掲載されている商品画像と異なる商品を(リニューアル前後)お届けする場合もございますが、あらかじめご了承ください。
◆返品ポリシー
返品ポリシーに関しましては、基本的にAmazon.co.jpが発送する商品の返品・交換の条件に準拠しております。
お客様都合の返品（間違えて購入した、不要になった、イメージと違う、精度が安定しない、配送期間内の受け取りなし等）
の場合は恐れ入りますが、往復送料はお客様ご負担となりますので予めご了承ください。
※着払いの受け取りは行っていませんので必ず元払いでご返却ください。
着払い返却の場合は受け取り拒否として対応させて頂きます。
商品開封済みの場合： 商品代金（税込）の50%を返金します。
※開封済の例となります。メーカー既成の梱包を開封してある、または破損している。
商品確認、検品後問題なければ送料を差し引いた金額を返金対応させて頂きます。
※商品を開封されている場合は商品代金（税込）の50%＋送料のご請求となります。
商品の抜き取り、すり替えての返品防止のため、全商品画像及びシリアルナンバーは全て保存しております。
これらを含む悪質な返品が発生いたしましたら厳正に対処させていただきます。
【領収書・納品書発行について】
お客様のアカウントより[注文の履歴]→[領収書/購入明細書]を印刷してご利用ください。
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