Yetom_JP「メーカー直営」
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YeTomのamazonストアにお越しいただき、ありがとうございました。 YeTom：詳しい製品情報は、Amazonの公式ショップにてご覧いただけます 連絡先と受付時間は下記の通りです。
オンライン：（1） amazon.co.jpのサイトの一番下までスライドして、「ヘルプ＆ガイド」の下のお「客様サポート」をクリックしてください。 （2）各ページの右側に表示される「ご連絡」ボックスで「カスタマーサービス」をクリック、「ヘルプ」ページは「ご連絡」ボタンをクリックしてください。 （3）EmailかPhone Inquiryを選択してカスタマーサポートに連絡します。
Eメールアドレス：yetomjp_service@163.com
受付時間：平日は午前9:30 ~午後7:00；7:00以降のメールは翌日に回答します。 特別な場合を除き、24時間以内にお答えいたします(土、日を含む)。
*カスタマーサービスにご連絡する前に、ご註文番号と問題の写真をご用意いただければ幸いで...YeTomのamazonストアにお越しいただき、ありがとうございました。
YeTom：詳しい製品情報は、Amazonの公式ショップにてご覧いただけます
連絡先と受付時間は下記の通りです。
オンライン：（1） amazon.co.jpのサイトの一番下までスライドして、「ヘルプ＆ガイド」の下のお「客様サポート」をクリックしてください。
（2）各ページの右側に表示される「ご連絡」ボックスで「カスタマーサービス」をクリック、「ヘルプ」ページは「ご連絡」ボタンをクリックしてください。
（3）EmailかPhone Inquiryを選択してカスタマーサポートに連絡します。
Eメールアドレス：yetomjp_service@163.com受付時間：平日は午前9:30 ~午後7:00；7:00以降のメールは翌日に回答します。
特別な場合を除き、24時間以内にお答えいたします(土、日を含む)。
*カスタマーサービスにご連絡する前に、ご註文番号と問題の写真をご用意いただければ幸いです。より速く問題を解決することができます。ご協力ありがとうございます。
すべての製品に365日の保証が付いています。保証の詳細は下記の通りです。
[保証の詳細]
(1)ご註文から30日以内にアマゾンの返品ポリシーに従った場合、アマゾンが指定した場所に返品した場合、自動的に返金されます。
*返品详细アマゾンカスタマーサービスに连络してください(参考リンクはamazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=GKM69DUUYKQWKWX7)
*返品の際には、受け取ったときのメーカーの包装を使用する必要がありますので、開封時に傷まないように注意し、また、受け取り確認前に包装を壊したり捨てたりしないようにしましょう。
(2)註文した日から365日、ご購入の対象製品が製造上の欠陥で破損した場合、1年間無償で部品交換保証書を提供します。この場合、送料は私たちが負担します。
(3)以下の原因による破損は、保証の対象外となります。
a.365日の保証期間が過ぎます；
b.製品自体の製造欠陥ではありません。例えば、地震、火災、落雷、風水害、塩害などの自然災害やその他の外部およびお客様の不注意による故障や破損；
c.日常的な使用による摩耗、傷、汚れ、変色などです。
(4)保証の詳細は販売者Yetom_JP「メーカー直営」のみ対象ですのでご注意ください。
[企業理念]
YeTomは家具アイテムを販売するオンラインブランドです。人々の個性的で多様なニーズに応え、便利なホームファニッシング製品を幅広く創造します。YeTomは、より高性能な製品を設計すると同時に、優れたコストパフォーマンスとより良い製品品質を追い求めています。 YeTomは、ホームオフィス家具のワンストップショッピングブランドになることを目指し、日々邁進しています。
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