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●キャンセル対応について 当店では一部の商品につきましてはお客様のご都合による返品・交換は一切承っておりません。 ご返品される場合は返品特約をご確認ください。 ご注文の際は、商品に誤りがないか、仕様や相性などに問題がないかをよくご確認下さい。※当店では、上記を返品特約とし、改正特定商取引法第15条の2の通り、クーリングオフは適用されません。 ●返品等の対応について お客様都合による購入商品の交換・返品はお受けできません。あらかじめご了承ください。 誤って、当店に返送された場合は、お客様ご負担にて商品を再度お客様にお送りするか、商品金額の50％を最大とした返金をさせて頂きます。 尚、初期不良の場合は同製品の新品と無償で交換いたします。ただし、該当商品が入手困難な場合は修理あるいは同等の別製品に交換となる場合がございます。 初期不良期間は商品到着後1週間となりますので、それ以降の故障はいかなる理由があってもメーカー修理対応になります。 ※弊社では、上記を返品特約とし、改正特定商取引法第15条の2の通りクーリングオフは適用されません。 メーカー既成製品箱を開封された場合は返品、交換は出来か...●キャンセル対応について
当店では一部の商品につきましてはお客様のご都合による返品・交換は一切承っておりません。
ご返品される場合は返品特約をご確認ください。
ご注文の際は、商品に誤りがないか、仕様や相性などに問題がないかをよくご確認下さい。※当店では、上記を返品特約とし、改正特定商取引法第15条の2の通り、クーリングオフは適用されません。
●返品等の対応について
お客様都合による購入商品の交換・返品はお受けできません。あらかじめご了承ください。
誤って、当店に返送された場合は、お客様ご負担にて商品を再度お客様にお送りするか、商品金額の50％を最大とした返金をさせて頂きます。
尚、初期不良の場合は同製品の新品と無償で交換いたします。ただし、該当商品が入手困難な場合は修理あるいは同等の別製品に交換となる場合がございます。
初期不良期間は商品到着後1週間となりますので、それ以降の故障はいかなる理由があってもメーカー修理対応になります。
※弊社では、上記を返品特約とし、改正特定商取引法第15条の2の通りクーリングオフは適用されません。
メーカー既成製品箱を開封された場合は返品、交換は出来かねますので開封前にご確認下さい。
●不具合について
商品の不具合、破損等の場合
商品の不具合、破損等がございました場合は、商品到着後、7日以内に当店までご連絡をお願いいたします。
状況を確認後早急に、良品の手配をいたします。返送の送料は弊社で負担致します。
※在庫のない商品については、返金とさせていただく場合がございます。
※※ご注意ください※※
ガスコンロ等はご注文前に必ずガスの種類（都市ガス・プロパンガス）や左右強火力・サイズ等よくご確認ください。
ご注文後のキャンセルは承っておりません。
●保証書について
商品と一緒にメーカー保証が同梱されていますので保管をお願い致します。
●営業日時について平日9：００～１７：００
（土曜日・日曜日・祝日・夏季休業・年末年始・当店指定の特別休暇を除く）
info@ep-smile.com
※現在電話での問い合わせは受付しておりませんのでメールでのご連絡をお願い致します。
★請求書・領収書について
領収書はAmazon上の購入履歴（アカウントサービス）よりご購入者様にて印刷をお願い致します。
●免責事項
掲載価格について注意を払っておりますが、万が一、人為的な誤りがあった場合はご容赦ください。 価格の入力ミスの場合、ご注文の確定後であっても、ご注文を承れない場合がございます。 その場合は、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。
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