小竹食品

会社名：株式会社小竹食品 住所：〒945-0075 新潟県柏崎市大和町1番12号 営業時間：9：00～15：00(土日祝はお休み) 電話番号：0257-22-2288 ※通常お問い合わせについては、amazon問い合わせフォームをご利用ください。 休業日にいただいたお問い合わせ及び商品の発送は、翌営業日以降順次対応いたします。 【ポスト投函の商品について】 一部商品はメール便(ポスト投函)でのお届けとなります。 商品がお手元に届かない場合などは、一度ポストに届いていないかご確認いただけますと幸いです。 【納品書及び領収書について】 当店では納品書及び領収書の同封をしておりません。 お客様には大変お手数をお掛けしますが、領収書が必要な際は、ご注文履歴から領収書の発行が可能ですのでご利用ください。 【配送指示について】 配送指示につきましては、Amazonから出荷する荷物に限られるため、当店では対応ができかねます。 予めご了承ください。 【キャンセル及び返品について】 飲食料品の性質上商品の返品および交換は不良品でない限り、お断りさせていただきます。 ご注文の商品と違う、数量違い、...会社名：株式会社小竹食品 住所：〒945-0075 新潟県柏崎市大和町1番12号 営業時間：9：00～15：00(土日祝はお休み) 電話番号：0257-22-2288 ※通常お問い合わせについては、amazon問い合わせフォームをご利用ください。 休業日にいただいたお問い合わせ及び商品の発送は、翌営業日以降順次対応いたします。 【ポスト投函の商品について】 一部商品はメール便(ポスト投函)でのお届けとなります。 商品がお手元に届かない場合などは、一度ポストに届いていないかご確認いただけますと幸いです。 【納品書及び領収書について】 当店では納品書及び領収書の同封をしておりません。 お客様には大変お手数をお掛けしますが、領収書が必要な際は、ご注文履歴から領収書の発行が可能ですのでご利用ください。 【配送指示について】 配送指示につきましては、Amazonから出荷する荷物に限られるため、当店では対応ができかねます。 予めご了承ください。 【キャンセル及び返品について】 飲食料品の性質上商品の返品および交換は不良品でない限り、お断りさせていただきます。 ご注文の商品と違う、数量違い、 破損・汚損など不良品の場合商品到着後7日以内にご連絡下さい。 即良品とお取り換えいたします。 商品がご用意できない場合には返金対応いたします。 なお、返品にかかる送料は弊社が負担いたします。 商品発送前のキャンセルについては、既に商品の手配を進めている場合がありますため キャンセル対応が出来かねる場合がございます。 ※すべて食べてしまったや商品を廃棄したなど、弊社にて商品の状態を確認できない場合は、返品はお受けできません。 食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品はお受けできません。 （美味しくない、イメージと違うなど） また配送の途中で梱包箱のへこみや破れが起きた場合については、中身の商品に問題(割れや袋破れなど)が及んでいた場合のみ返品の対象となります。 梱包箱の破損のみでは返品はお受けできかねますので、ご了承ください。 【発送後に商品が届かない場合】 商品発送後商品が届かない場合には、ご注文履歴からお荷物のお問い合わせ番号を確認いただき、各運送会社でお荷物の追跡をお願いいたします。 配達完了になっているのに商品が届かない場合(ポストや宅配ボックスにもない場合)には、各運送会社のお問い合わせ先からお荷物の追跡番号をお伝え商品が未着ということを担当者へお伝えください。 商品のお届け日完了から７日以上経過した場合には、商品の追跡ができかねますので商品が未着の場合はお早めに各運送会社までご連絡ください。 7日以上経過して商品の未着についてのご連絡は対応いたしかねます。 【 受取拒否や長期不在で商品が当店に返送された場合 】 食品の性質上基本的に再使用ができませんので、返金などの対応はいたしません。 また、食品以外や当店の梱包状態のまま返送され再使用ができる場合につきましては、往復分の送料を差し引きしての返金対応となります。 【商品パッケージ・原材料等の変更について】 メーカー都合により、パッケージ（外箱）デザイン等は予告なく変更されることがあります。 掲載されている商品画像と異なる商品を(リニューアル前後)お届けする場合もございますが、あらかじめご了承ください。 その他を表示する表示を減らす