♬この度は、たくさんのショップの中よりご覧くださり誠にありがとうございます。
こちらは、ご注文にまつわる事についてまとめたご案内ページです。
ご一読いただけますと幸いです！♬
●発送日について
ご入金後、5〜7営業日（営業日＝平日）で制作・発送いたします。
個々の商品ページの記述をご覧くださいませ。
商品により異なりますが、スワッグ（ブーケ）は7営業日、ヘッドドレスやコサージュ、Sサイズスワッグ（ブーケ）は5営業日を頂戴する場合が多いです。
「現品あり」のお品物につきましては、2〜3営業日でのご発送がほぼ可能です。
複数ご購入の場合はさらに1〜2日いただくことがございます。
お急ぎの場合等は、できる限りご対応させていただきますので【ご注文前に】お問い合わせください。
●在庫について
「在庫1」などと表示されていてもそれ以上（複数）ご用意できる場合が多いので、表示の在庫数以上ご注文ご希望のお客様は、お手数ですがお問い合わせくださいませ。
●オーダーメイドについて
ただいま、オーダーメイド（＝掲載品以外のお作り）は申し訳ございませんが承っておりません。
●ラッピングについて
全ての商品に、おしゃれな無料ギフトラッピングをお付けしております。
プレゼント用はもちろん、ご自宅用でも幸せな気持ちになっていただけましたら嬉しいです。
●梱包について
破損のないようしっかりと梱包してお届けいたします。
●配送方法について
現在、ヤマト運輸宅急便に統一してお届けしております。
大切なお花ですので、安心してお受け取りいただけますよう、追跡サービスや日時指定（クロネコメンバーズサイトやアプリなどご自身でご指定ください）のある配送方法のみを採用しております。
なお、天候不順による多少の遅延が起こることもございますので、余裕を持ってのご指定をお願い致します。
●送料について
各々の商品ページをご覧ください。
●複数ご注文の場合の送料について
複数ご注文いただき、配送サイズがアップしても、追加の送料はいただきません（商品の中で一番大きいサイズの送料1件分が適用となります）。
送料は自動計算されますので、ご注文確定の際ご確認くださいませ。
●お花の保管方法について
（ご使用日まで日がある場合）
お届けと同じ段ボールの中にブーケやブートニアをラッピングのまま入れ、段ボールのふたは少し開け、適度に通気性のよい状態でご保管ください。
ホコリや色あせ防止に、上にふわっと広げた新聞紙などを1枚のせていただくと安心です。
強い光や風、湿気にさらされない場所が最適です。
●先のご予約について
ご使用日が数ヶ月先などの場合、
①すぐご購入いただき、お使いの日の少し前にお届けする
または
②専用ページなどをお作りしお品物をキープしておき、ご使用の日が近くなってからご購入いただく
のどちらでも承りますのでお気軽にご相談ください。
お品物はお届けの直前にお作り致しますのでご安心ください＾＾
●ギフト用の場合について
ギフトを差し上げる方へ直送の場合、納品書は同梱せず、依頼人はご購入者さまのお名前でご手配いたします。
●スワッグ（ブーケ）の壁掛け用紐について
スワッグ（ブーケ）には、壁にかけられるようループ（細いリボン）をお付けしております。
ウェディングや撮影用ブーケとしてご使用と事前にお伝えいただいている場合は、持つ間リボンが邪魔になってしまうため、付けずにお届け致します。
●返品・交換について
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じかねます。
万が一欠陥等がございましたら1週間以内にご連絡ください。すみやかに対応させていただきます。
※ギフトのお受け取り拒否が生じた場合、ご返金は承ることができません。その場合お品物はご注文主様に転送の手続きをさせていただき、転送分の送料もご負担いただきます事をあらかじめご了承くださいませ。
●インボイス制度対応領収書について
申し訳ございませんが、当店では発行いたしておりません。
インボイス制度非対応の形式ではございますが、領収書をご希望のお客様はお申し付けください。
♪繊細で美しく崩れにくい、プロならではの花仕事でお客様に笑顔になっていただけたらと思い、活動しております。
少しずつですが新作も常に出して行きますので、フォローやお気に入り登録などしていただけますと大変励みになります！
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
丁寧にお返事させていただきます😊♪
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