お届けから、アフターケアまで
安心してお買い物してもらえるよう
丁寧に、きちんとご対応させていただきます
分からない点はメッセージしてください
●発送方法●
①普通郵便 120円
・郵送事故、紛失、破損の補償なし
②ネコポス 300円
・追跡あり、ポスト投函、3000円まで補償あり
【補償ありのネコポス・簡易書留ご希望の方】
商品＋このページを購入ください
・ネコポス 送料 300円
追跡あり、ポスト投函、3000円まで補償あり
・簡易書留 送料 500円
オプションからお選びください
追跡あり、対面受け取り、5万円まで補償あり
●発送●
3〜5日ほどで発送いたします
・ネコポスは7日ほどお時間をいただきます
●お急ぎの方●
間に合わせたいご予定がある場合は
お買い物の前にご連絡ください
・備考欄に『○月○日までに到着希望』など
ご連絡をいただいても、むずかしい場合があります
●梱包について●
ビニールに入れ、プチプチで包み封筒に入れます
ワレモノ、雨対策をしっかりします
※リングは数点まとめて台紙にセットします
1点ずつ別々に梱包希望の方はご連絡ください
●プレゼントについて●
3000円以上お買い物の方全員に
お楽しみリングをプレゼント
(5,000円以上はゴージャスになります)
・他のプレゼントとの併用✕
●ラッピング●
①簡易ラッピング→1500円以上のご購入で無料
ご希望の方はお伝えください(自己申告です)
②ギフトBOX→300円 ⬇ご注文はこちら
https://minne.com/items/3657358
●パーツの変更●
前もってご相談なく、お客様の判断で
パーツや内容を変更することはできません。
ご購入前に変更できるかご相談ください
(変更OKと書いてあるものは大丈夫です)
●サイズについて●
サイズ連絡が必要な商品で、サイズの確認が
取れない場合、発送が遅くなることがあります。
ご連絡が取れない方は１３号ほどでお作りします
●ハンドメイドへのご理解●
ていねいにお作りしますが、ハイブランドや
既製品のような品質保証はありません。
小キズや、ごくわずかな歪みがある物もあります
ハンドメイドの特性をご理解くださいませ
●品質について●
劣化や変色が気になる方は『14kgf』と
書いてある素材がおすすめです
購入後に変更されたい場合はご連絡ください
●ご使用の注意●
ご使用中に起きた不具合は一切責任がとれません。
(ひっかけ、ぶつける、パーツの紛失や壊れなど)
手洗いやお風呂ではこまめに外してください。
お直しのご相談はお気軽にしてください
●初期不良があった場合●
未使用品(最初の試着)のみ交換や修理の
対応をさせていただきます。対応期間→到着5日以内
レビューからではなく必ずメッセージからご連絡ください。レビュー後は対応できません
●載せている画像について●
光の感じやご覧になる画面の関係で
色や質感に差がある場合があります。
分かりにくい場合はお問い合わせください
●天然石の個性について●
天然石やパールは、色や形に個体差があります。
お届けする商品は、写真と全く同じではありません。品質チェックをしてお作りしますが
天然石の持つ個性をご理解ください
●返品・返金●
イメージ・サイズ違い、対応期間経過など
お客様の都合でお受けできません
●キャンセル・変更●
ご購入後の内容変更、キャンセルはできません
●お直し●
全商品サイズ交換は(2017年〜)できない事になりました
お直し相談は可能です(有料の場合あり)
●お届け先について●
ご購入後、メッセージからお届け先の
ご変更は受付できません（トラブル防止の為）
ご変更ご希望の場合 １度キャンセルをお願いします
●レビューについて●
何かありましたら、レビューからではなく
まずはメッセージからご連絡ください
きちんとご対応させていただきます
(レビュー後はご対応できません)
●お知らせ●
・ほとんどありませんが在庫の関係で
やむを得ずキャンセルさせて頂く場合があります
・病気や不幸があった場合、悪天候が続く場合は
発送が遅れる場合があります。
その際はご連絡いたしますのでご了承ください
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