総合通販サイト 家電横丁(土日祝休業)

販売業者：　株式会社tiara 店舗名　：　家電横丁 ホームページ：kaago.com/ec-unicorn 東京都港区東麻布2-32-10-5F 家電・雑貨・美容商材の販売 運営統括責任者：エダ 問合先：ec-unicorn@kaago.com 営業日：月～金【10:00～17：00】土・日・祝日はお休みとさせて頂きます。 返品について ご購入（商品発送後）の返品は原則承っておりません。<br> 商品に不備があった場合には、購入者と出品者とのやり取りの元双方合意が取れた場合のみ返品を承っております。 その際の送料及びキャンセル料はお客様負担になっておりますので、あらかじめご了承ください。 当社は国内の仕入れルートで安心できる商品を出来るだけお安くご提供しています。 ※お電話でのお問合せは受付けておりません。各種お問合わせは「メール」にてお願いいたします。 ※エアコンの「標準工事」については「ヘルプ」ページを必ずご確認下さい。 　「商品ページ/コメント」および、「当ページ」「ヘルプページ内/エアコン設置についての注意点」を 　ご確認にならないクレーム・キャンセルはお受けできかねます。 ...販売業者：　株式会社tiara 店舗名　：　家電横丁 ホームページ：kaago.com/ec-unicorn 東京都港区東麻布2-32-10-5F 家電・雑貨・美容商材の販売 運営統括責任者：エダ 問合先：ec-unicorn@kaago.com 営業日：月～金【10:00～17：00】土・日・祝日はお休みとさせて頂きます。 返品について ご購入（商品発送後）の返品は原則承っておりません。<br> 商品に不備があった場合には、購入者と出品者とのやり取りの元双方合意が取れた場合のみ返品を承っております。 その際の送料及びキャンセル料はお客様負担になっておりますので、あらかじめご了承ください。 当社は国内の仕入れルートで安心できる商品を出来るだけお安くご提供しています。 ※お電話でのお問合せは受付けておりません。各種お問合わせは「メール」にてお願いいたします。 ※エアコンの「標準工事」については「ヘルプ」ページを必ずご確認下さい。 　「商品ページ/コメント」および、「当ページ」「ヘルプページ内/エアコン設置についての注意点」を 　ご確認にならないクレーム・キャンセルはお受けできかねます。 　質問等がございましたらご注文前にお問い合わせください。 -------------------------------------------------------------------------------- ■製品について■ ※当店はエアコン取付工事の「ヒアリングシート」はございません。 　全て施工業者より直接お電話にてアポイントとなります。 「注文した商品と届いた商品が異なる」「修理・保証ができない商品の初期不良」 　以外の理由でのお客様都合返品はお受けしておりません。 　また、ご注文確定後のキャンセルはできません。 　確認なしでのご注文後のキャンセルは承れません。 ●商品に関しましては事前にメーカーページをご確認をお願いしております。 ※商品詳細等に記載してある事項に誤りがある場合もございますため必ずご確認の上ご購入下さい。 大型商品（エアコン・TV等）の不良（初期不良含）は、当店による交換ではなく全てメーカー修理対応となります。 ご購入後、当社で対応が出来かねますので、必ずご確認ください。 ◆輸送中や仕分け作業時、商品外箱に多少のスレや凹みがある場合がございますので、あらかじめご了承ください。 　中身に損傷の無い返品はお受けできません。 ◆取り寄せ商品・エアコンのキャンセル時について◆※必ずご確認下さい ・ご購入確認後のキャンセルはできません。 　キャンセルいただく場合はキャンセル料が発生いたします。 　こちらの[返品・交換について]をご確認されない場合のクレームはお受けできません。 　予めご了承ください。 ※下記は初期不良対象外となります。 ・お客様のもとで破損などが生じた場合 ・商品の性質、相性を理由とした動作不良 ・初期不良に限らず保証のすべてがメーカー対応のみの商品 ・その他お客様都合によるもの ■商品の状態■ 新品未使用品です。  入荷時、輸送時、保管時等で発生するパッケージの擦れ、若干の角の潰れ等が発生する可能性がございます。 また、検品のため開封してある場合があります。  上記以外の商品状態は商品コメント・コンディション内にてご説明を致します。 --------------------------------------- メーカー保証が付帯している商品につきましては、各メーカーの保証規定に準じます。 当店では、修理のお取次ぎは行っておりませんので、直接メーカー窓口までご相談ください。 ※再販業者様の購入、個人売買を目的とした購入と購入者以外の第3者に譲渡した場合の商品の保証は致しません。 ※Apple製品に関する初期不良対応について Apple製品購入後の初期不良等に伴う保証期間内外の修理依頼は、当ショップではできません。 AppleCareサービス＆サポートラインへ直接お問い合わせください。 (注)　納品書が購入証明書となりますので、大切に保管ください。 Apple製品に限らず、初期不良対象外商品(当店では対応できない製品やメーカー)を 必ずご確認いただき、上記同様メーカーへとお問い合わせをお願いいたします。 下記の商品に関しましては当店初期不良対象外商品とさせていただきます。 ●メーカー保証対応のみの商品（弊社では対応できないもの） ＜メーカー製品＞ Apple（アップル）製品 Nikon製品 ASUS製品 HP製品 KARCHER（ケルヒャー）製品 ゾックス製品 Dyson(ダイソン)製品 富士通製品 Lenovo（レノボ）製品 ロジクール製品 raycop（レイコップ）製品 Microsoft（マイクロソフト）製品  GREEN HOUSE製品 Lexar(レクサー) ヤマハ（ネットワーク機器）　iRobot製品　 KINGJIM製品　ネスレ製品　デロンギ製品　タイガー製品 　GoPro製品　ASUS製品　 Huawei製品　Beats製品　GARMIN製品　BenQ製品　etc　etc… （又、上記メーカー以外でも商品によっては対象外な場合も御座います。） -------------------------------------------------------------------------------- ■美容商材について■ 美容商品はメーカーにより予告なくパッケージの変更やリニューアルされる場合がございます。 上記変更による返品はお受付出来ませんので、予めご了承願います。 商品到着後のお客様都合による返品・キャンセルの場合と、商品をお受け取りいただけなかった場合には 、ご返金分より往復の送料を差し引かせていただきます。予めご了承くださいませ。 ※お客様都合による返品は一切お受けしておりません。ご了承下さい。 -------------------------------------------------------------------------------- ■エアコン施工工事について■ エアコン「標準工事」について 当店で販売しておりますエアコン名に「標準設置工事セット」と 記載のあるものに関しましては全てお取り付け工事が込みとなっております。 その他上記名がないエアコンに関しましては室内機+室外機本体のみのお届けとなります。 尚、「標準設置工事セット」内容は下記の通りです。 ①エアコン「室内機」取付け  ②室外機の取付け（プラスティックブロック含む）  ③配管類（4mまでの配管パイプ作業・テープ巻き仕上げまでをセットで行います。 ※ 穴あけ工事は一般的な木造・モルタルの壁面の場合は1箇所まで料金内に含みます。 ※ ご自宅の状況により、別途追加料金を頂く場合がございます。 ※ 既存エアコンのお取り付けは行っておりません。 ※ 「室内機」「室外機」のお取付は同一階のみとなります。 　　別階へお取付となる場合には必ず別途料金が発生いたします。 上記お取り付け内容から外れる場合は別途追加料金が発生する場合がございます。 その場合には施工日当日、施工業者よりご説明ののち、追加工事料金分を施工業者へお支払いいただく形となります。 また、製品に関する詳細は当店でお答えできる限界がございます為、今一度メーカー公式ページにて詳細をご確認をお願い致します。 ~~ご注文から施工までの流れ～～ ご注文後、本体を先にお届けさせていただきます。 当店営業日内、受注確認後～3日ほどで工事業者から直接お客様へ「工事日」についてのお電話をいたします。  工事日まで現在7日～（遠方地域や時期によりさらにお時間を頂戴します）を頂く場合がございます。 予めご了承お願い申し上げます。 ※また、離島・一部地域への配送や基本作業で収まらない場合は追加料金が発生する場合がございます。 工事業者とお客様とのお電話での打ち合わせ後の工事となりますので、ご連絡がとれない場合工事できない場合があります。 その場合、当店では一切の責任を負いませんので予めご了承ください。  「標準工事セット」にはお取外しの料金・リサイクルは含みません。 そのため別途料金が発生いたします。  標準工事内容を外れる設置場所の場合は必ず別途料金が発生いたします。 例:)同一階への設置ではなく2F室内機、1F室外機設置、室外機が屋根置き・・・ 　　専用コンセントがない　etc　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　など お取り外しおよびリサイクルが必要な場合はご利用料金をご提示させて頂きましたのち [お振込み]にてご対応頂きます。 ●既存エアコンお取外し料金 　～5.5kw　1台毎　6,600円（税込） 　5.5kw～　1台毎　8,800円（税込） ●既存エアコンリサイクル料金 　1台毎　一律　7,040～円（税込）    メーカー・サイズにより異なる場合がございます。上記は目安となります。 　現場直収となりますので予めご了承ください ●その他工事費 　※一部のみ記載　 　　詳細は工事のお電話の際に施工業者へ直接お伺いください。 　高所作業費　　　　　1台毎　　 8,800円（税込） 　専用回路増設工事　　1ケ所毎　16,500円（税込）～※要見積となります。 　コンセント延長追加　1m毎　　　1,100円（税込）～※必要な長さ毎追加となります。 上記は記載の一部となります。 詳細等はお客様の施工状況毎に異なります為、工事業者より「工事日」に関するご連絡の際に 状況のご説明をいただき、必要なら工事日前に「出張見積もり」をさせて頂く事が可能となりますので そちらをご活用ください。 ●事前見積もり要請 　(ご希望依頼を受領後、銀行振込にて承ります） 　出張見積もり　3,300円（税込） 　→お見積もり後、追加料金をご提示させて頂き施工となります。 ※※別途当ページ「ヘルプ」にて【エアコン設置についての注意点】を記載しております。 ネット注文の場合、上記を必ずご確認頂くようお願いしておりますので、ご一読をお願い致します。 「商品ページ/コメント」および、「当ページ」「ヘルプページ内/エアコン設置についての注意点」をご確認ならないクレーム・キャンセルはお受けできかねます。 ■キャンセルについて■ お客様都合によるキャンセルは原則承っておりません。 お客様都合によるキャンセルが発生した場合、ご訪問後のキャンセルは出張訪問費￥3,300（税込）を頂戴いたします。 その場合、工事費用から出張費を引いた金額のご返金、本体のキャンセルは承れませんので予めご了承ください。 やむを得ず本体をご返送いただかなければならない場合は往復送料を頂戴いたします。 ご訪問後の場合は往復送料に出張費が加算となります。 通常サイズエアコン1基毎片道￥3,000（税込）＝往復￥6,000（税込） 大型サイズエアコン1基毎片道￥3,300（税込）＝往復￥6,600（税込） 上記踏まえましてお客様の工事環境の確認、製品の有無等をしっかりとご確認頂いてのご注文をお願い致します。こちらを確認しないままのご注文に関するクレーム等は一切お受けいたしません。予めご了承ください。 その他を表示する表示を減らす