サンサンタ工房

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◆ お客様各位 ◆ 日頃より《サンサンタ工房》をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。現在、新型コロナウイルス感染拡大防止等を受け、従業員の健康と安全確保のために営業時間の短縮をさせていております。営業時間短縮に伴い、お客様のお問い合わせの返信までにお時間がかかる場合がございます。順次対応して参りますので、弊社からの連絡を今しばらくお待ちください。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 *.｡* .:･.｡*.: ･.｡* ＜ご利用案内＞ *.｡*.: ･.｡* .:･.｡* 【配送・送料について】 ■全ての商品が送料無料となっております。 ■定形外郵便・メール便配送の場合、お荷物はご自宅のポストに投函されます。 ■交通事情・天候等により配送予定日が遅れる場合がございます。 ■国内発送のみ承っております。国外への発送しておりませんので予めご了承下さい。【お客様のご都合による返品・交換】 ■ご注文内容の変更とキャンセルにつきましてはご注文後【24時間以内】ご連絡をいただきましたお客様のみとさせていただきます。そ...◆ お客様各位 ◆ 日頃より《サンサンタ工房》をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。現在、新型コロナウイルス感染拡大防止等を受け、従業員の健康と安全確保のために営業時間の短縮をさせていております。営業時間短縮に伴い、お客様のお問い合わせの返信までにお時間がかかる場合がございます。順次対応して参りますので、弊社からの連絡を今しばらくお待ちください。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 *.｡* .:･.｡*.: ･.｡* ＜ご利用案内＞ *.｡*.: ･.｡* .:･.｡* 【配送・送料について】 ■全ての商品が送料無料となっております。 ■定形外郵便・メール便配送の場合、お荷物はご自宅のポストに投函されます。 ■交通事情・天候等により配送予定日が遅れる場合がございます。 ■国内発送のみ承っております。国外への発送しておりませんので予めご了承下さい。【お客様のご都合による返品・交換】 ■ご注文内容の変更とキャンセルにつきましてはご注文後【24時間以内】ご連絡をいただきましたお客様のみとさせていただきます。それ以降のキャンセルにつきましてはお承り出来ませんのでよろしくお願い致します。 ■万が一、破損品(商品が壊れていた等)、汚損品(商品自体に汚れが付着していた等)、不良品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームより下記項目をご連絡ください。速やかに新品と交換いたします。その場合の送料は当社が負担いたします。 ■配送や商品の誤送や手違いなど万が一のことがない限り、お客様が購入された商品の返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご承知ください。 ■ただし実際に発送した時との状態が明らかに違う場合は規約に基づき商品代金の50%のみのご返金 ○返品リクエスト手続き⇒実物が到着して確認⇒商品状態に応じて返金 ※上記の場合でも返品・交換をお受けできない場合・商品到着後、30日以上経過した場合・お客様の元で、キズまたは汚損が生じた場合・商品の箱、説明書等を破損、汚損、紛失、破棄された場合・商品タグ・ラベル等が切り離されている場合【お問い合わせについて】 ■新型コロナウイルスによる影響により、弊社カスタマーサービスセンターによるお客様サポート・電話対応窓口でのお問い合わせは一時的に受け付けておりません。そのため現在、お客様のお問い合わせは全てメールで対応をしております。お客様にはご迷惑とご不便をお掛けしますが、ご理解頂けますよう何卒宜しくお願い致します。 ■【会社住所/本部】サンサンタ工房〒305-0816 茨城県つくば市学園の森1丁目24番地6 その他を表示する表示を減らす

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