みどりベストストア

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【お問合せ全般について】トラブル防止の為、電話によるお問い合わせは対応しておりません。商品の発送、初期不良に関する返品ならびに注文キャンセル等のお問い合わせにつきましては、 Amazonカスタマーサービスのお問い合わせフォームをご利用いただきますようお願い申し上げます。 Amazon規約に基づく期限内であればお客様の注文履歴画面より返品処理が可能です。お問い合わせフォーム：amazon.co.jp/contactus ※Amazon及びセラーからのメール受信許可、迷惑メール解除設定、注文・質問後のメールのご確認をお願い致します。なお商品の仕様や特性等の詳細に関して当店ではお答えできませんのであらかじめご了承ください。【抜き取り・すり替え防止と対応について】当店では抜き取り・すり替え防止対策として出品前の検品状態を撮影し、シリアルナンバーにて管理しております。返品商品につきましては返品商品を受領後に商品状態の確認、動作確認及びご報告いただいた不具合の再現テストを行っております。以下に該当する場合はAmazonセラーサポートへ連絡・報告を行っております。　・返品商品の...【お問合せ全般について】トラブル防止の為、電話によるお問い合わせは対応しておりません。商品の発送、初期不良に関する返品ならびに注文キャンセル等のお問い合わせにつきましては、 Amazonカスタマーサービスのお問い合わせフォームをご利用いただきますようお願い申し上げます。 Amazon規約に基づく期限内であればお客様の注文履歴画面より返品処理が可能です。お問い合わせフォーム：amazon.co.jp/contactus ※Amazon及びセラーからのメール受信許可、迷惑メール解除設定、注文・質問後のメールのご確認をお願い致します。なお商品の仕様や特性等の詳細に関して当店ではお答えできませんのであらかじめご了承ください。【抜き取り・すり替え防止と対応について】当店では抜き取り・すり替え防止対策として出品前の検品状態を撮影し、シリアルナンバーにて管理しております。返品商品につきましては返品商品を受領後に商品状態の確認、動作確認及びご報告いただいた不具合の再現テストを行っております。以下に該当する場合はAmazonセラーサポートへ連絡・報告を行っております。　・返品商品の抜き取り・すり替えが確認された場合　・虚偽理由による返品と判断した場合　・お客様による改造、故意による破損・汚損と判断した場合　・購入意思のない長期間に渡る購入保留状況が悪質である場合、同一人物により複数回行われているものと判断した場合には、警察への被害届の提出および弁護士と協議のうえ対応を取らせていただきます。【適格請求書発行について】当店は適格請求書発行事業者となります。発行につきましてはAmazon配送センターより発送後に可能となります。お客様のアカウントより[注文の履歴]→[領収書等]→[支払い明細書]をご利用ください。【商品在庫と発送について】当店では一部商品を除きAmazon配送センターにて保管・在庫管理を行なっております。ご注文後はAmazon配送センターより迅速に発送いたします。【パッケージデザイン変更について】メーカー都合により、パッケージ（外箱）デザイン等は予告なく変更されることがあります。掲載されている商品画像と異なる商品(リニューアル前後)をお届けする場合もございますが、あらかじめご了承ください。【Amazon.co.jpが発送する商品の返品について】 Amazon規約に基づき返品・返金対応いたします。返品のお手続きについては商品到着後30日以内に返品商品の発送を完了させてください。上記期間後に判明した不具合につきましては製造元または保証書等に記載の保証元にご連絡いただきますようお願いいたします。一部ブランドやカテゴリーにおいてはお客様都合による返品を承っておりません。トラブルや不具合がございましたらAmazonカスタマーサービスへご連絡いただきますようお願いいたします。【当店が発送する商品の返品について】万が一「ご注文商品と異なる」「商品に破損・不良がある」など当ストア原因もしくは商品瑕疵による場合には、商品到着後５日以内にメールにてご連絡ください。 ※宅配業者の追跡情報に表示される配達完了日を到着日と見做します ※宅配BOXや置き配をご利用の場合を含め、いかなる場合においても配達完了日を到着日と見做します ※商品のロットナンバー、化粧箱外観を写真および動画にて保存しております下記に当てはまる場合は返品を承っておりません。・商品到着後５日以内にご連絡いただけなかった場合・パッケージ開封済や使用済の場合（商品瑕疵を除く）・外装パッケージに軽微な箱潰れ、擦り傷等が生じていた（商品本体への傷はない）場合・お客様の取り扱いにより傷・汚損が生じた場合・適合不可の場合を含め、サイズ・品番等商品を誤ってご注文された場合・イメージ違い、お手持ちの機器との互換性が無いなど、商品本体に瑕疵のない場合その他を表示する表示を減らす

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