BETTER LIFE STRATEGY（株）
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【配送について】 ご注文確定後、スピーディーで丁寧な発送をいたします。 ご到着までの日数はAmazonより参考に自動で表示されたものになりますので、 正確なお届け日時に関しましては、発送完了後お知らせいたしますトラッキングIDをご確認ください。 【梱包について】 弊社から発送する商品に関しましては、SDGｓを考慮して簡易梱包とさせていただきます。 あらかじめご了承ください。また、納品書が必要な方は購入後ダウンロードしてください。 【注文後キャンセルについて】 弊社から発送する商品に関しましては、注文後にすぐに梱包を開始いたします。 梱包が完了し集荷準備が整った商品につきましては、Amazonの規約上・システム上キャンセルを承ることができません。 注文の際には十分お気を付けください。 【不良品について】 万一商品の不良があった場合はメーカーの対応となります。 お手数ですが各メーカーのサポートにご連絡をお願いします。 【お問い合わせ】 電話での応対はしておりません。 返金、返品、配送に関するお問い合わせはAmazon.co.jpのカスタマーサービスまでご連絡をお願いします。 【その他】 ・...【配送について】
ご注文確定後、スピーディーで丁寧な発送をいたします。
ご到着までの日数はAmazonより参考に自動で表示されたものになりますので、
正確なお届け日時に関しましては、発送完了後お知らせいたしますトラッキングIDをご確認ください。
【梱包について】
弊社から発送する商品に関しましては、SDGｓを考慮して簡易梱包とさせていただきます。
あらかじめご了承ください。また、納品書が必要な方は購入後ダウンロードしてください。
【注文後キャンセルについて】
弊社から発送する商品に関しましては、注文後にすぐに梱包を開始いたします。
梱包が完了し集荷準備が整った商品につきましては、Amazonの規約上・システム上キャンセルを承ることができません。
注文の際には十分お気を付けください。
【不良品について】
万一商品の不良があった場合はメーカーの対応となります。
お手数ですが各メーカーのサポートにご連絡をお願いします。
【お問い合わせ】
電話での応対はしておりません。
返金、返品、配送に関するお問い合わせはAmazon.co.jpのカスタマーサービスまでご連絡をお願いします。
【その他】
・弊社では置き配の指定はできかねます。ご了承くださいませ。
・お送りする住所の誤りや、お客様による再配達の依頼の失念により商品が届かなかった場合、
お問い合わせ後に追加で送料をいただくことで再送することが可能です。
・発送事故が発生した場合、追跡番号による確認を行い、発送が完了していない場合に限り、再送いたします。
なお、追跡でお客様の元へ発送完了となっている場合は、再送をいたしかねますのでご了承くださいませ。
・商品が届かない場合、ご注文後1週間以内にご確認をお願いいたします。
それ以降の期間は、配送会社も調査ができず、返金・再送の保証対象外となりますので、
あらかじめご了承をお願いいたします。
ご確認方法は下記の通りです。
１）追跡番号を確認いただき、到着となっているものの届かない場合
・郵便受けをご確認ください。
・郵便受けにも届いていない場合、配送会社へ直接お問い合わせをお願いいたします。
（個人情報の観点で、出荷後の状況については弊社ではなく配送会社さまへご連絡をお願いします。）
２）注文後、予定日に出荷がされていない場合
・Amazonの注文ページよりお問合わせくださいませ。弊社にて確認いたします。
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