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※電話対応は致しておりません。※住所不備での不着はAmazonや出品者では対応できません。 ※Amazon様の規約に従い、Amazon.co.jp外でのやり取りやお取引はお断りさせて頂いております。 ※郵便法改正後、日本では郵便物の配達日が変更になっております。 月火水木金土日 差出曜日 ↓↓↓↓↓↓↓ 木金月月火火水 郵便法で定められた到着曜日(お盆正月や祝日なしの場合) 例)月曜差出は木曜到着、金曜差出は火曜到着 日本では郵便法を無視してこの曜日よりも早く到着することはありません。 郵便法は販売店やAmazon様では対応ができないものとなります。 ※日本郵政公式サイトのお届け日数の繰り下げ発表をご確認下さい。 配達予定日はAmazon様が独自の計算方法で算出しており、郵便法で定められた実際の到着日数とは異なる場合がございます。 配達予定日の算出は、出品者や日本郵政は関与しておりません。 配達日数の計算方法は公表されておらず弊社や日本郵政では回答ができないため、 到着不可能な日数が表示されている場合はご注文前にAmazonカスタマーサポートまでお問い合わせ下さい(24時間受付)。 ※...※電話対応は致しておりません。※住所不備での不着はAmazonや出品者では対応できません。 ※Amazon様の規約に従い、Amazon.co.jp外でのやり取りやお取引はお断りさせて頂いております。 ※郵便法改正後、日本では郵便物の配達日が変更になっております。 月火水木金土日 差出曜日 ↓↓↓↓↓↓↓ 木金月月火火水 郵便法で定められた到着曜日(お盆正月や祝日なしの場合) 例)月曜差出は木曜到着、金曜差出は火曜到着 日本では郵便法を無視してこの曜日よりも早く到着することはありません。 郵便法は販売店やAmazon様では対応ができないものとなります。 ※日本郵政公式サイトのお届け日数の繰り下げ発表をご確認下さい。 配達予定日はAmazon様が独自の計算方法で算出しており、郵便法で定められた実際の到着日数とは異なる場合がございます。 配達予定日の算出は、出品者や日本郵政は関与しておりません。 配達日数の計算方法は公表されておらず弊社や日本郵政では回答ができないため、 到着不可能な日数が表示されている場合はご注文前にAmazonカスタマーサポートまでお問い合わせ下さい(24時間受付)。 ※祝日や連休お盆お正月など郵便局様が定めた「休配日」は日本全国で普通郵便の配達がお休みとなります。 日本郵政の休配日を挟む場合は更にその日数分の遅れが生じます。郵便法や、 休配日の日程に関しましては最寄りの郵便局様にお問い合わせ下さいます様お願い申し上げます。 お荷物の追跡番号はAmazon様からも届いております。スマホでいつでも確認ができます。 不在連絡票の紙の用紙は不要です。郵便局の不在連絡票を紛失した場合でも Amazon様から同じ追跡番号が記載されたメールが届いておりますのでご確認下さい。 Amazon様のメールを受信拒否にしている場合でも、ご利用中のAmazonアカウントにログインし、 追跡番号を確認することができます。メールの受信も不要です。スマホですぐに見れます。 日本郵政は保管期限経過後のお荷物は返送処理を行いますので必ず期限内にお受け取り下さい。 お荷物を受け取らずに返送となった場合は購入者様都合での受け取り不可となりますので、 Amazonでは送料とカテゴリー制約手数料を除いた分のキャンセル処理が行われます。ご注意下さい。 Amazonアカウントのログイン方法や追跡番号の確認方法などでご不明な点が御座いましたら Amazonカスタマーサポートまでお問い合わせ下さい(24時間受付)。 虚偽報告や悪質なすり替え返品が発生した場合は法的手段を取る場合が御座います。 2024年10月1日(火)から郵便料金が変更になり大々的な値上げとなります。 日本郵政公式サイトの公式発表をご確認下さい。 Amazon公式より ＞配送・プライム  ›  配送オプション  › マケプレお急ぎ便について ＞マケプレお急ぎ便とは、Amazonマーケットプレイスの出品者が発送する商品を、"いち早くお届け"する配送オプションです。 ＞出品者が設定した配送料がかかります。Amazonプライム配送特典の対象商品を除き、Amazonプライム会員の場合も有料です。 ＞注:交通事情などのやむを得ない事情により、指定した配送日にお届けできないことがあります。 マケプレお急ぎ便とは、発送を急ぐサービス("発送までの時間"を短縮するサービス)であって、 "発送後の配達時間"自体を短縮するサービスとは書かれていないことにご注意下さい。 （郵便局員が自家用機で配達、夜間も寝ずにバイク便で配達、ドローンで空輸して配達、など。日本郵政様ができないことはできません。） ※マーケットプレイスの品には、Amazon様のショップ限定特典等は付属いたしません。 (例)Amazon限定イラストカードなど Amazonでは次の返品は承りません。（これは2022年4月8日時点、返品不可に新しく追加された分です。Amazon様が随時追加されておられます） 詳細はAmazonカスタマーサポート様にお問い合わせ下さい。 ヘルプ＆カスタマーサービス 返品・返金 › 返品について › 返品・交換の条件より 2022年4月8日より、以下の条件が追加されます。     フィギュア、プラモデル・模型、ミニ四駆・スロットカー、ラジコン、鉄道模型、エアガン・モデルガン、コレクションカーおよび食玩は、お客様都合による返品・交換は承りません。 2022年4月5日より、以下の条件が追加されます。     ASUSのスマートフォン製品は、お客様都合による返品・交換を承りません。 2022年1月27日より、以下の条件が追加されます。     Audibleのオーデイオブックなど音声デジタルコンテンツの返品・交換は承りません。 2022年1月7日より、以下の条件が追加されます。     Apple製品 (beats by dr.dreを含む) は、お客様都合による返品・交換を承りません。 2021年10月26日より、以下の条件が追加されます。     自転車は、お客様都合による返品・交換を承りません。 2021年6月25日より、以下の条件が追加されます。     トレーディングカードは、お客様都合による返品・交換は承りません。 2020年8月26日より、以下の条件が追加されます。     理由に関わらず交換を承らないケースに、携帯決済で注文された商品、在庫切れの商品、バーゲンブック、大型家具・家電 設置回収サービス（HB）の商品が追加されます。     お客様都合により返品・交換を承らないケースに、法令等に基づき返品・交換が出来ない商品が追加されます。     Amazonアウトレットで購入されたAmazonデバイスの返品・返金に関する項目が追記されます。 2020年5月13日より、以下の条件が追加されます。     返品手順に沿わない返品は当社の裁量で返送された商品を廃棄する場合があることが明示されます。     ソフトウェアのパッケージを開封した場合、またはソフトウェアカード裏面の銀シールを剥がした場合等の返品・交換について、当該ソフトウェア商品の返品・交換を承らないことが明示されます。 その他を表示する表示を減らす