充実の筆記具！エム・エスマート
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■事業者の氏名（名称）： 株式会社エム・エスマート ■住所： 〒196-0015東京都昭島市昭和町5-13-2 ■電話番号： 042-519-7851 ■代表者または通信販売に関する業務の責任者： 菅原悟 ■その他： 【商品の返品について】 破損、不良品、誤った品が届いた場合は、必ず弊社にご一報ください。 折り返し交換品再送、返送について案内をお返しします。着払いではご返送されませんようお願いします。 商品交換の際はこちらから返送用封筒を同封の上正しい品を送る場合がございますので、一定期間商品の保管をお願い致します。処分されたり破損されてしまった場合は交換、返金がお受けできなくなってしまいます。 ★当店での状況確認が無く着払いで発送された場合、受取拒否をさせて頂く場合がございます。 商品自体の不良、到着時の破損につきましては、商品がお手元に到着後7日以内にご連絡をいただいた場合、弊社で状態を確認の上対応させていただきます。期限がそれ以上過ぎてからご連絡いただいてしまった場合は対応が致しかねてしまう場合がございますので何卒ご了承ください。 【お名入れ品のキャンセルについて】 弊社で取扱...■事業者の氏名（名称）： 株式会社エム・エスマート
■住所： 〒196-0015東京都昭島市昭和町5-13-2
■電話番号： 042-519-7851
■代表者または通信販売に関する業務の責任者： 菅原悟
■その他：
【商品の返品について】
破損、不良品、誤った品が届いた場合は、必ず弊社にご一報ください。
折り返し交換品再送、返送について案内をお返しします。着払いではご返送されませんようお願いします。
商品交換の際はこちらから返送用封筒を同封の上正しい品を送る場合がございますので、一定期間商品の保管をお願い致します。処分されたり破損されてしまった場合は交換、返金がお受けできなくなってしまいます。
★当店での状況確認が無く着払いで発送された場合、受取拒否をさせて頂く場合がございます。
商品自体の不良、到着時の破損につきましては、商品がお手元に到着後7日以内にご連絡をいただいた場合、弊社で状態を確認の上対応させていただきます。期限がそれ以上過ぎてからご連絡いただいてしまった場合は対応が致しかねてしまう場合がございますので何卒ご了承ください。
【お名入れ品のキャンセルについて】
弊社で取扱の
お名入れ筆記具・雑貨印鑑などの受注生産特注制作品
は、原則商品作成開始後のキャンセルは承ることができません。
お客様のご都合や、注文時の記入間違いなどでのキャンセルは返金や交換リクエストをいただいても
対応することができません。何卒ご理解ご了承のほどお願い致します。
・名入筆記具は見本画像位置のみで左利き用は承る事ができかねます。関係の無い文字、出席No 通しNo、ふりがな等は記載しないで下さい
・発送前であっても、名入作成が済んでしまった後の品はキャンセルを承ることができません。
発送まで手続きを行わせていただきます事ご了承ください。
・ただし注文した商品と違う名入れ品、ご指示と書体や名入内容が違う等の場合は
弊社確認の上対応させていただきますので、必ずお写真を添えてメッセージをお送りください。
その後交換についてのご案内をお返しします。それまでお手元に保管をお願いします。
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