【帯付き】No.1トヨタのおもてなし レクサス 星が丘の奇跡

初版でございます。新品で買って一度読んだだけでございます。 【本の概要】 本書は、トヨタのレクサスにおけるおもてなしの哲学と実践について詳述しています。著者は、スタッフ一人ひとりの誠実な対応が生み出す感動のサービスを通じて、顧客満足を追求する重要性を説いています。 【著者について】 志賀内泰弘氏は、ビジネス界での豊富な経験を持ち、特に接客業におけるおもてなしの専門家として知られています。彼の洞察は、実践的かつ具体的な事例に基づいています。 【対象読者】 この本は、ビジネスパーソンや接客業に従事する方々、さらには顧客サービスの向上を目指す企業にとって必読の一冊です。 - タイトル: No.1トヨタのおもてなし レクサス 星が丘の奇跡 - 著者: 志賀内泰弘 - 出版社: PHP研究所 - ISBN: 978-4-569-82051-4 - 価格: 1400円 - 内容: スタッフ一人ひとりが誠実にお客様に尽くした結果、最高の感動のサービスが生まれた！ - サイズ: 縦約21cm x 横約15cm ご覧いただきありがとうございます。