マニュアルはなぜわかりにくいのか―日本語と経済の情報摩擦
著者
堺屋 太一 鈴木 孝夫
木下 是雄 言語技術研究会
第１部
不透明な日本語・日本情報
（情報摩擦はなぜ起こったか
日本語は国際語になりうるか
わかりにくい日本の科学情報・
技術情報、海外広報活動の
成功と失敗）
第２部
わかりにくい日本のマニュアル
（混乱をまねく日本語表現
マニュアル表現のわかりにくさ
マニュアルの制作実態を見る）
第３部
良いマニュアはこうして作る
（わかりやすいマニュアルの表現方法、専門職としてのテクニカルライターの仕事、情報のわかりやすい伝い方を教える
コンピューターとマニュアル表現
マニュアル制作の現場リポート）
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