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売り続ける店長が実践している「行動習慣」 &クレーム対応術

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marcy
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店長が成長するための本、2冊セットです。 いずれも美品です。 「売り続ける店長が実践している「行動習慣」 : 年間3000人の店長トレーニングで見つけた」 成田 直人 定価: ¥ 1400 「どうしてくれる!?店長1万人のクレーム対応術 : 37のトラブルから学ぶクレーム対応術」 日経BP / 外食相談研究会 定価: ¥ 1400 #日経BP #外食相談研究会 #本 #社会/経営 #成田直人 #成田_直人 #本 #産業/商業
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