こちらは図書館除籍本、リサイクル図書となります。
「「会社の常識」口のきき方・ふるまい方 : 「つい、うっかり」ではすまされない"社内の基本""仕事の鉄則"」
原 加賀子
定価: -
マナーやしきたり、常識などは、先輩たちがビジネスの現場で努力して築いた共有財産であり、実に理にかなったものである。人間関係、デスクワーク、出張先、会議や電話のマナー、常識を再チェック。
「電話王の話す技術・聞く技術」
斎藤 ますみ
定価: ￥ 1400
相手の感性に訴える表現が身につく発声法から敬語の使い方まで、「話し方」のスーパーテクニックを、電話の達人が初めて伝授する。アポ取り、電話セールス、クレーム対応など、ビジネス電話の基本がわかる。
#斎藤ますみ #斎藤_ますみ #本 #社会／一般
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