定着率アップ！組織づくり: 4つのツボ CD2枚組 講師 小川晴寿

定着率アップ! 組織づくり: 4つのツボ CD2枚組 講師：小川晴寿 1. どうして若手社員が採れないのか? ・空前の若者不足時代がやってくる! ・若手社員が採れる会社、採れない会社の格差が広がる! ・いくら採用広告にお金をかけても採用はできない! ~ まず、会社の魅力 (好感度・労務環境充実度)を高める! ・商品ブランディングと人事ブランディングは異なる! 2. なぜ、 社員が辞めてしまうのか? ・社員一人の退職に掛かるコストはいくらか? ・退職面談を繰り返しても会社は良くならない! ・人材は会社に何を求めているのか? (新卒と中途の違い ) ・会社に伝えた退職理由は建前退職者のホンネとは? 3.社員がイキイキと働く! 職場を作る! ・ES (従業員満足) なくしてCS(顧客満足)なし! ・社員は、会社を家族や友人に自慢しているか? ・給料・ボーナスを高めるには限界がある! ・心の満足度を高めることが働き甲斐を高めるカギ! ・経営者が従業員に提供する心の満足度とは何か? ・経営者が目指すべき善のサイクル 人材の定着率向上 サービス品質の向上 ⇒業績の向上 待遇の改善 定着率向上 4. 定着率の高い組織をつくる4つのツボ -TORECHA (トレッチャ)で人が採れる!人が辞めない! - ツボ1. 社員が定着する理念・ビジョン! 高める!経営理念が浸透しないのは従業員の問題ではない 経営理念に経営者の生き様が反映されているか 経営理念も言葉が重要! 伝わる言葉と伝わらない言葉! ツボ2. 社員が定着する初期研修! ・企業の理念や価値観を浸透させ、早期退職を防ぐ! ・職場に入ってから起こりうる問題の対応策を学ぶことで、配属初期のモチベーションダウンを回避する! ・初期研修プログラムはこの考え方で作る! ツボ3. 社員が定着するマネジメント! ・成果ではなく、 成果を生み出した取り組みを評価する ⇒期間を区切り、 成果発表会を! 『自社のプロジェクトX』 ・イベント・行事を心から楽しむ仕掛けをつくる ツボ4. 社員が定着する評価・処遇! ・自社の向かう方向と評価基準を一致させる! ・評価するときだけ、部下を見るのではダメ!　マネジメントと評価制度を連動させる! 5. TORECHAの効果　成功事例の数々ー ・全社で取り組み優秀なアルバイトを社員に登用!