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ITIL 教科書 サービスデリバリ サービスサポート

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【ITILの概要】 本書は、ITIL(Information Technology Infrastructure Library)の基本概念を解説し、サービスデリバリとサービスサポートの重要性を強調しています。 【章ごとの詳細】 各章では、ITILの主要な要素が詳しく説明されており、特に実務に役立つリファレンスとしての役割を果たします。特に、セキュリティ管理やプロセス間の関係に焦点を当てています。 【資格試験対策】 ファンデーション資格試験に対応した演習問題が含まれており、実務に即した内容で学習をサポートします。 - タイトル: ITIL 教科書 サービスデリバリ サービスサポートをコンパクトに解説 - ISBN: 978-4-87268-566-6 - 価格: 2,800円 - 出版社: iTEC - 章構成: 1章: ITILの概要, 2章: サービスサポート, 3章: サービスデリバリ, 4章: セキュリティ管理とプロセス間の関係, 5章: ITILファンデーション演習問題, 6章: ITIL用語解 綺麗な状態です 神経質な方は購入お控えください。 #青柳雅之 #本 #コンピュータ/コンピュータ #サービスデリバリ #資格試験対策

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