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愛される接客 サービスの質を向上させる52のセオリー 新川義弘/著

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ブランド:ー 著作者:新川義弘/著 出版者名:日経BP社 発売者名:日経BP出版センター(発売) 出版年月:201004 商品形態:257P 19cm 価格:1,500円(税抜) 読者対象:一般 非喫煙、ペット無の環境で、購入後カバーをかけて本棚にて保管しておりました。 ・画像3枚目、本上部にマーカーの汚れがございます ・画像4枚目、小口に日焼けが見られます。 ・全体的に日焼けが見られますが、内容に影響はございません。 かなり長い期間保管をしておりました。 他店にも出品しておりますため、早い者勝ちとさせていただきます。 大変恐縮ですが、お値下げ交渉等はご遠慮ください。
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