薄荷's shop

【悪い評価について】こちらが購入時にトラブルが発生しました。書籍で一部傷があるとのことで写真と説明文があったため、その点を納得して購入しました。到着したもの確認したら、写真と説明にない別の大きな傷がありました。梱包には損傷がなかったため、元からあった傷と思われました。この傷について出品者の方に確認したところ、出品者側に不備はないということで、送料購入者負担の返品を提案されました。出品物に説明していない傷があるという瑕疵があっても、その後の対応に誠意のない方とお見受けしました。また、確認のため何度か出品者の方とメッセージのやり取りをしましたが、そのときの文面と購入者への評価の文面に乖離もありました。数千円で悪い評価を購入したかたちとなりました。この悪い評価が不安で私と取引をご遠慮したい場合は、おっしゃってくださればキャンセル等応じますので、よろしくお願いします。こんにちは。気持ちよい取引ができるよう、誠意を持って対応いたします。どうぞよろしくお願いいたします。【マンガや文庫本について】特別記載がない限り、書店にて新品で購入した本です。中古で購入した場合は説明欄に記載いたします。また、何度か初版か質問をされたことがあるので、初版の場合は明記し、画像も掲載します。【梱包について】梱包にはリサイクル品を使用します(ダンボール、エアパッキン、緩衝材など)。【同梱について】本や冊子などの場合、角２封筒に入り、かつ厚さ３cmに収まる場合は、合計金額から値引きいたします。例えば、別々に出品している２冊をご購入くださる場合は、２冊の合計金額から150円お引きします。同梱を希望される方は、専用ページを作成いたしますので、あらかじめコメントをお願いいたします。※同梱でも、送付方法に変更が生じる場合は値引きいたしかねる場合がございます(例えば、ゆうパケットからゆうパックに変更)。該当する場合は、コメント等でその旨をお知らせいたします。【値段交渉について】原則、表示額でのお取引をお願いいたします。出品してしばらく経過した商品などであれば交渉に応じることもございます。しかし、あまりにも常識を超えた交渉をされる方とはこちらもお取引をご遠慮いたします。お取引のキャンセルだけでなく、ブロック等で対応する場合もございます。