＜＜全国送料無料メール便で発送致します※複数通での発送や宅配便での発送になる可能性あり＞＞商品説明が長くて読めないと多数のご意見をいただいたので商品説明については割愛させていただくこととなりました。
※画像は梱包例なので粒サイズは品番ごとに異なりますのでご注意ください。
商品情報・配送状況・最新のお知らせ・注意事項などは
金魚小屋-希-にてご確認くださいませ。
●落札後の取引の流れ●
１）<落札者様>お取引を開始
２）<落札者様>お支払い
３）<当店>発送連絡
４）<落札者様>受取連絡
５）<当店>オークション開催中は
評価が出来ません。終了後一週間以内に評価を致します。
※まとめて取引を依頼された場合は、こちら側で受ける作業が必要なため、
対応や発送が遅くなる可能性がありますので、お急ぎの方は質問欄・掲示板等で連絡をください。
※極力同梱させていただいておりますが、同梱でお値引きはございません。
●取引注意●
＜＜取引ナビのコメント欄は使用禁止です＞＞
かんたん取引ですのでヤフオクから送信される各種通知のみでコメントによる取引ナビでの
初回挨拶・入金確認・出荷連絡は送信致しません。
当店では取引ナビの確認ができないため連絡がある場合は質問欄・掲示板等からお願い致します。 注文が集中している場合など対応が追い付かづ、
発送連絡やご質問のお返事等の連絡が深夜～翌日になる場合がございます。
深夜・早朝に送信する場合がございますのでご注意ください。
●保証●
お届け前に紛失・誤配・破損などがあった場合は保証しております。
お早めに連絡お願いいたします。
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■最後に
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個人でやっているため、行き届かないところもあるかと思いますが、
出来る限りのご要望にお応えしたいと日々思っております。
なにか、不備や至らない点があればご指摘下さいませ。
またはご要望等どんな事でも遠慮なくお申し出ください。
今後、よりよい店舗づくりに努めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
この商品はヤフオク!一括出品ツール「オークタウン」で出品されています。
（2020年 3月 18日 22時 48分 追加）【再度 お願いです。切実です。】
当店はかんたん取引を推奨しております。
こんにちわ！事務関連担当の伊豆華奈江です。私が問い合わせの確認や連絡を全部させていただいております。
取引ナビを利用しないお願いですが、コメントでのやり取りをしたくなくてお願いしているわけではありません。
むしろやり取りは好きなので嬉しいのですが、挨拶や質問が集中すると私一人では間に合わない事が増えてしまうためです。
順次対応しててるのですが、量が多いと返事が夜中になる事も多く、発送の方は早いので発送後に住所変更依頼や種類間違いでの変更依頼の取引ナビを発見した時にはどっと落ち込みます。出荷前だったら容易だったものが、出荷後にはとても大変になったり、そもそもメール便が止まらず届いてしまう事になり迷惑をかけたりしてしまいます。
また、すべてのお問い合わせや連絡に対してお返事をしておりますが、毎日１００件以上のメールが届きます。
お返事が遅くなったり、ちょこちょこ見落としが発生してしまい、せっかく労いの言葉をいただいているのに見落としてるときもあり気づいたときに落ち込みます。
さらに急に「無言とか失礼すぎる」や「返事がない・遅い」と言われたり、無言が理由で悪いやどちらでもない評価をつけられると
「商品説明に書いていてて、見て落札してるのに」と怒りがこみ上げてきます。大人げなくてすみません。。。
もともと私も挨拶は必要だと思ってたのでクレームしたくなる気持ちもわかるんですが、
挨拶が必要な場合は言っていただければしっかり連絡しますし、
返事が遅ければ気づいてない可能性もあるのでどんどん電話してもらっても大丈夫ですし、
いきなり良くない評価したり怒ったメッセージを送信されると落ち込みますので、
そういった事はしないように本当に本当にお願いいたします。
どうかご理解ご協力くださいますようお願い申し上げます。
（2020/3/13より念のため全部のお取引で挨拶と発送連絡を送信しております。落札者様からの連絡には必ずお返事させていただいております。しかし、たまにエラーで送信できてない事があります。その場合、送信できてないことに気づいていないので再度ご連絡ください。当方の挨拶や発送連絡に対する返事は不要です。
エラーで送信ができてない場合があるので、不慮の場合が発生しても不快だと思われる場合は落札をされないようにお願いいたします。お互い気持ちよくお取引ができるように願っております。）
【評価不要について】
オークションソフトを利用しており、定期的に自動で評価される仕組みになっています。
そのため評価不要は承れませんので了承くださいませ。
どうしても評価されたら困るといった場合は落札をされないようにお願いいたします。
※たまに、エラーで評価できてないときがあるので、評価が早く必要な場合はお知らせいただければすぐに手動で評価しますのでお知らせください。
※評価が遅い事があるので、評価が遅いという理由での良くない評価もご遠慮ください。
言っていただければ出来る限りの事をしっかり対応させていただきたいと思っています。まずは連絡をお願いいたします。 （2020年 5月 10日 16時 04分 追加）評価について
オークションソフトを利用して自動的に評価を送信しております。
2020/5/10より評価を得た商品のみ評価する設定をさせていただきました。
＜評価不要＞
評価不要の場合は当方への評価をしないようにご注意ください。
＜評価必要＞
評価必要の場合は当方への評価を落札後６日以内に送信してください。
※落札後６日を過ぎてしまった場合や、まれにですがシステムエラーにて評価されない場合がございます、その場合は手動で評価する必要があるためお手数ではございますがご連絡をお願いいたします。
（2023年 5月 29日 7時 40分 追加）【東北・北海道・沖縄・離島の送料が上がりました】
今までは１円で落札頂いておりましたが２００円になります。
２００円の送料用の商品ではなくても対応可能にしましたので良ければご検討ください。
・二種類以上落札して、まとめ取引依頼をしてもらう※同じ商品を数量２で落札するのはダメです。
・別途送料の出品物を落札して、まとめ取引依頼をしてもらう。
・全国一律送料無料になっている物を落札してもらう。
（2023年 5月 29日 8時 13分 追加）間違えました、宅配便の場合の話ですので上記の記載は無視してください。
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