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| 商品に関する 注意事項 |
複数ご希望の場合はお電話・メールにてご連絡お願い致します。 ※土・日・祝日は休業のため、メールのご返信・発送は平日（月～金）のみとなります。 ご入金確認後1～3営業以内に発送致します。（土日祝日の場合は休日明けの発送になります。） また、休業中は質問・お問合せ等もお返事できかねますので何卒ご了承ください。 【ステンレス用品の注意事項】 弊社の海外工場で生産しております。 細かな傷や溶接跡、研磨等日本のクオリティをお求めの方は購入をお控え下さい。 基本的にSUS304、201で製作しており、ステー類はSUS201で製作しています。 鏡面の番数は＃1000、溶接面の番数は＃400～＃800です。 弊社で販売していない商品でも製作等可能です。 CADデータか現品ノーマルパーツ等ございましたら基本的には製作可能です。 弊社の判断で複雑な商品はお断りする場合がございますがご了承下さい。 説明文下のOCNメールよりお問い合わせ下さい。 輸入品ですので新品でも商品や箱に傷や凹み汚れ指紋付着がある場合があります。 商品説明に記載が無い場合は基本的に取り扱い説明書や保証書等はございません。 商品は入荷時期により予告なく仕様変更（デザイン・サイズ・カラー）をすることがございます。 ガラス製品・メッキパーツはガラスカケやメッキハゲムラ等ある場合がございます。 使用は必ず専門業者・専門的知識を有する方が行ってください。 この商品による初期不良・不具合等如何なる場合であっても、 取り付け・使用・加工・修正・修理などの一切の逸失利益（人身/物損事故・費用・労力などを含む） に対して、弊社では一切の補償を致しません。 お取り付け・ご使用にあたってサポート・問い合わせ等はしておりません。 |
| その他の注意事項 | 【当社からのメールが届かない場合】 フォームご入力確認後 「csoprime@yahoo.co.jp」 から お問い合わせ番号・発送メールをお送りしております。 届かない場合迷惑メールフォルダに振り分けされている可能性もございますので、一度ご確認ください。 また受信設定でPCドメイン拒否をされている場合も届きませんので、 ご落札前にご確認・解除お願い致します。 【お取引方法・オーダーフォームについて】 オークション終了後オーダーフォームに落札者様情報のご入力をお願い致します。 オーダーフォーム入力後には必ず最後に送信を押してください。 押し忘れの場合弊社にお客様情報が届きません。 複数ご購入の場合もお手数をお掛け致しますが、 すべてのオーダーフォームへのご入力をお願い致します。 ご登録住所と配送先が異なる場合、ご要望欄・連絡掲示板からではなく、 必ずオーダーフォームのお届け先にご希望の配送先住所をご入力お願い致します。 オーダーフォームご入力時に選択頂いたお支払い先のご変更、お振込み名義が氏名と異なる場合は、 連絡掲示板からご連絡お願い致します。 時間指定・ご要望等はオーダーフォームのご要望欄にご入力下さい。 【メールでお問い合わせについて】 メールでのお問い合わせの際は、お名前やご連絡先・オークションＩＤ等もお知らせ下さい。 未記入の場合お調べできませんので必ず記載をよろしくお願い致します。 【キャンセル・誤入札について】 オークションの性質上キャンセルはお受けできませんので、ご了承の上ご入札下さい。 落札者様の都合・原因での返品・交換・返金は一切対応できません。 オークション終了から１週間ご連絡・ご入金頂けない場合、 落札者都合によりキャンセルとさせて頂きます。 その場合オークションのシステム上、自動的に落札者様にマイナス評価が付きます。予めご了承下さい。 誤入札はオークション開催中（営業時間内10：30～16：30）でしたら、 「出品者への質問」からご連絡頂ければ、取り消しさせて頂きます。 土・日・祝・オークション終了間際（営業時間外）の対応はできません。 取り消しができずご落札となった場合は、ご購入頂くか落札者都合によりキャンセルとなります。 【初期不良について】 この商品の保障期間(初期不良)は商品到着後一週間です。 商品が到着したら必ず保証期間内に商品の確認をお願い致します。 （誤配送・部品不足・不良・破損確認の為） 如何なる場合でも保証期間外の交換・返品・返金は一切お受けできません。 返品・返金対応は弊社指定の方法でご対応させて頂きます。（直接引き取り等は対応しておりません。） ■商品破損 ⇒ まずは運送会社様にご連絡後、連絡掲示板からご連絡お願い致します。 ■商品違い・不良・部品欠品等 ⇒ 連絡掲示板からご連絡お願い致します。 保証期間内でしたら往復送料弊社負担にて交換させて頂きます。 交換商品の在庫がない場合は、送料を含め全額返金対応とさせて頂きます。 いきなり評価からの（誤配送・部品不足・不良・破損）通知は返品・返金対応いたしておりません。 【領収書について】 商品には 「領収書・納品書」 は同封しておりません。 領収書御入り用の場合はオーダーフォームの備考欄にご記入下さい。 代金引換のお客様には弊社から領収証を発行することができません。 運送会社様の送り状(控え)が正式な領収書となりますのでそちらをご利用下さい。 【予約商品について】 商品タイトルに 『 予約 』 と記載のある商品につきましては、 商品説明に記載しております出荷予定日前後の発送になります。 【商品受け取り拒否について】 商品発送後、受け取り拒否・長期不在・運送会社様からの電話に出ない等の場合、 基本的に弊社に返送されます。 返送された際送料が発生いたしますので、ご請求させて頂く場合がございます。 またいかなる場合でも弊社に返送された商品を再配達する際も送料が発生致します。 商品受け取りに時間がかかる場合は、予めお客様より運送会社様にお伝え下さい。 土・日・祝日は休業のため、メールのご返信・発送は平日（月～金）のみとなります。 ご入金確認後1～3営業以内に発送致します。（土日祝日の場合は休日明けの発送になります。） ---------------------------------------- 会社名 株式会社 C.S.O.prime 住所 578-0903大阪府東大阪市今米2-6-63 TEL 072-920-7992 FAX 072-920-7993 MAIL c.s.o.prime@aqua.ocn.ne.jp 対応営業時間 10：00～16：30 ---------------------------------------- |
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