【注意事項※入札前に必ずご覧ください。ご落札後は下記内容にご了承いただいものとして取引を進めさせていただきます。】
１．ご落札直後のお届け先住所のご連絡と、２４時間以内のご入金手続きをお願いします。オークション終了が深夜の場合は、朝のご連絡で大丈夫です。日時指定や同梱依頼、営業所留めのご希望に関しては、見落とし防止のため、必ず最初のご連絡時にまとめてお知らせください。２４時間以内にご連絡がない場合は削除致しますのでご承知おきください。
２．落札者様の電話番号が出品者側には非表示です。発送伝票に記載するため、お取引の都度お電話番号のお知らせをお願いします。落札者様からの最初のご連絡でお知らせがない場合は、お届け先の電話番号なしで発送致しますので、何かあったときに、配送業者からの電話連絡を、落札者様が受けることができなくなります。出品者側でも、仕事中は対応ができかねますので、ご承知おきください。
３．複数ご落札の場合、「送料着払い出品」のため、ヤフオクのシステム上、「まとめて取引」はご利用できませんので、個別に決済手続きをお願いします。同梱は可能です。
４．複数ご落札のときは、見落とし防止のため、連絡窓口はひとつの取引ナビのみでお願いします。
５．発送方法はヤマトかゆうパック着払いのみです。植物の安全を優先した余裕のある梱包です。各配送会社の規定の送料のみご負担ください。別途梱包料金などの請求はありませんのでご安心ください。(落札後に梱包してみないと箱のサイズがわからないので、質問欄からの送料に関するご質問には回答できかねます。)
６．早期発送を心がけています。原則的に、ご入金手続完了日の翌日発送となります。タイミングによって、ご入金手続完了日に発送する場合もあります。万一、発送が遅れる場合はご連絡致します。ご落札者様のご都合もあると思いますので、配達希望日時は、最長で落札日から1週間後まで承りますが、植物ですので、できるだけ早期発送にご協力ください。落札者様のご希望により発送まで日にちがある場合、取り置き期間中の植物の状態変化は、免責とさせていただきます。
７．植物ですので、写真撮影時からお届けまでには様々な状態変化の可能性があります。葉の傷みや、下葉の黄変落葉など、生育に支障のない範囲の変化については予めご了承の上、入札をお願します。ただし、状態変化の程度によっては、こちらの判断で代替品に交換する場合などがあります。
８．植え替えやベアルートのご要望には対応できません。
９．同じ個体でも入手先によって名称が異なったり、名称自体の正確性に欠ける場合があります。
１０．お住いの地域や時期による状況(酷暑、厳寒、発送地域との寒暖差、台風や降雪による遅延など)について、ご自身で把握の上、落札者様の自己責任、自己対応にて、入札をご判断ください。
１１．洋ラン、観葉植物ともに、ラベル、ネームタグはつけていませんので、お手数ですが、ご自身でご用意ください。
１２．発送時にチェックはしていますが、屋外温室栽培のため、虫などがいる可能性もあります。
１３．ご自身で大切に栽培して下さる方にお譲りしたいと思います。
１４．写真及び商品説明文の無断転載は禁止です。ご落札者様によるブログ、SNSなどへの二次使用もご遠慮ください。
１５．ノークレーム・ノーリターンでお願いします。
※輸送中のトラブルや、箱の落下など物理的損傷による荷傷みに関しては、配送会社にご相談ください。
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