・ここから下は私のヤフオク利用方針です
取引に関する疑問は大体網羅されてるので読めば大抵の事柄は
把握出来ますが色々書いて長くなってますので
知りたい項目のみ確認するのをオススメします
全ての出品に対して同じ文章になってます
*自己紹介に関して
仕事、私事の都合で通常の取引ではない
期間限定の事柄に関しては自己紹介の方に記載してます
(「○日から不在の為、発送遅れる」等)
何も記載がなければ下記の利用方針に則って対応してます
*まとめて取引に関して
対応可能ですがヤフオクのまとめて取引のシステムから
手続きしてください。システムからのまとめて取引、発送依頼なく
入札手続き完了した場合は個別で取引、発送します
システムを利用せず取引連絡から依頼される方が
何人かいました。当方ではやり方まで記載しませんので
まとめて取引、発送希望ならばヤフオクの利用方法で
まとめて取引、発送方法を確認してから入札してください
まとめて発送したから送料差額分サービスとかはしてません
*送料に関して
出品者負担の方が送料安い様なのでジャンク品以外は
出品者負担にしてますが此方で送料サービスするとか
そういう感じではなく送料込みの値段で出品してます
*梱包に関して
ネコポスの場合はクッション封筒に入れて発送します
宅急便の場合はクッション封筒か
エアキャップで巻いた後、紙袋に入れて発送します
宅急便の場合で破損の恐れがあると
判断した場合は段ボールで発送します
紙袋に入らない場合はエアキャップで巻いた後
厚紙で巻いて発送します(素人梱包の為、下手です)
宅急便コンパクトの場合は基本、専用梱包材を使用してますが
サイズギリギリの場合とかでは使わない事があります
*品物名に関して
品物名は「エアソフトガンの部品 電池、ガス無し」
「エアソフトガン 電池、ガス無し」と記載します
エアソフトガンは空輸を断られるケースもありますので
遠地の場合は到着が遅れるケースがあります
装備品とかの場合でもエアソフトガンの部品として発送します
品物の正式名書かれても専門知識が無いので
材質とか電池、爆発物等の有無が解らないのと
何度か言われたのでヤマト運輸の商品カテゴリにある
品物名にしてます
品物名の変更希望の場合、メッセージから連絡してください
*発送時期に関して
3～7日に設定してますが入金があった翌日～2日目位で
大抵は発送可能です。が、発送出来ない状況が
数日続く可能性が有るので3～7日に設定してます
どちらにしても即日発送とかは出来ません
*輸送会社に関して
特別な理由がない限りヤマト運輸お手軽発送で発送してます
嘘の品物名書く気はないので「エアソフトガン～」
って表記にしてます
近くにヤマト運輸がないのでコンビニ発送がメインです
関東～関東以北へは九州からの発送で大体2～3日かかってます
*発送通知、取引連絡に関して
発送後、取引連絡での発送、追跡番号等の連絡はしてません
発送方法は全てヤマト運輸お手軽発送なので
ヤフオクのHPやアプリの取引連絡、情報から
追跡番号等を確認してください
発送後直ぐに発送連絡するのでヤマト運輸HPに
反映されるまで少し時間がかかります
他の発送方法で発送した場合は追跡番号を
取引連絡からお伝えします
どちらにしても輸送トラブル防止の為
定形外郵便等の追跡サービスの無い発送は行いません
ネコポスから宅急便コンパクトに変更した場合や
梱包時に見つけた記載のない傷等があった場合は
発送後連絡しています
*品物到着後に関して
商品自体に関する事柄はノークレームノーリターンで、
エアソフトガンカスタムは自己責任でお願いします
ただ、説明文と品が違う場合、取引連絡、メッセージから
連絡願います(ビスの欠品とか、記載に無い目立つ傷とか)
内容次第ですがなるべく対応します
*受け取り連絡に関して
受け取り連絡が無くてもしばらくしたら自動的に入金されるので
無くても良いと言えばいいのですが、何も思うところがないって
訳ではないので受け取り連絡が無く入金手続きがなされた場合は
ブラックリストに登録します
此方から受け取り連絡依頼とか通知は出してません
そういう通知が届いた場合はヤフオクから連絡してるのでしょう
*出品の取り消しに関して
仕事や私事で長期間発送出来ない場合が発生します
その場合は自己紹介で予告後出品取り消します
破損、紛失等で出品出来ない状況になった場合は
予告なく急遽取り止める場合があります
使用したり出品形式を変える場合も急遽取り止めます
*最低価格に関して
ジャンク品以外の品によっては再出品時に値下げしたりしてますが
ネコポスの場合は500～700円位、宅急便コンパクトに関しては700～1000円位
宅急便に関してはサイズによりけりですが
送料とシステム利用料引いて200円位が最低価格です
そこで値下げストップしてる場合はそれ以上の値下げはしません
何度も出品して入札無かった場合は再出品をやめます
場合によってその品は破棄してます
*タイトルや説明文に関して
ネット検索して品物名書いてるだけなので
タイトルや説明文はかなり適当です
*回答に関して
わからない事が有れば質問してください、わかる範囲で回答します
が、メーカーがわかる品への質問で
「サイズ計って、開封確認して、製品スペック、材質教えて」等の
質問には「メーカーかショップ、問屋に問い合わせ願います」
と回答してます
私は単なる消費者です。持ってて出品してるからって
正確なスペックや材質が解るわけがないので私に聞かないでください
*オークション⇔即決切り替えに関して
以前は即決対応してたのですがヤフオクの
システムが変わり即決だとお得感が無くなったので
即決無しにします
*個別対応、値下げ交渉に関して
質問からの値引き、個別交渉には応じる気はないです
値下げに関しては徐々に値下げして再出品
してますのでそちらで対応してください
*取り置きに関して
ヤフオク簡単決済期間内なら取り置き可能です
ヤフオク簡単決済期間内に入金が無い場合は
「入金が無い場合に関して」と同じ対応をします
*入札、落札後のキャンセルに関して
キャンセルしたい場合、取引連絡、メッセージや質問等から
連絡してください。連絡あった場合は悪い評価等はつけません
キャンセル手続きを行った後、再出品してます
やっぱり欲しいとかそういう場合は改めて入札してください
*入金が無い場合に関して
ヤフオク簡単決済期間を過ぎても入金が無い場合は
落札者都合でキャンセルします
此方から入金の催促等は連絡はしてません
非常に悪いの評価を手動でつけた後、ブラックリストに登録します
*評価に関して
当方への評価の有り無しはどちらでもいいです
落札者への評価は評価してもらったら評価つけてます
同梱した場合評価の通知が代表品にしか来ないので
同梱の場合は１回のみの評価となります
(ヤフオク的には品単位ではなくユーザー単位の評価の為か？)
此方へ評価しても自分への評価不要の場合は連絡してください
*取引メッセージに関して
落札後「よろしくお願いします」的なメッセージの場合
一般的な挨拶と判断して発送直後にメッセージ返す様にしてます
その為、なんらかの要望や依頼がある場合は用件を記載願います
挨拶メッセージの有無で発送が早くなる、梱包が厳重になる
とかそういう対応、サービスの変更はしてません
*ペイペイフリマに関して
即決対応しなくなったので
ペイペイフリマと連動してないとは思いますが
ヤフオクのシステムコロコロ変わるので現状どうなってるか
よく解らんのでフリマから見てる方も居るかもしれませんが
私はヤフオクがメインなのでペイペイフリマユーザーが
よくやるサービスとかあっても対応してません
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